Комиссия банка – это плата за услуги, которые он оказывает своим клиентам. Выражается в абсолютной или в относительной величине. Например, комиссия за обслуживание карты может составлять 750 рублей в год, а комиссия за снятие наличных через банкомат по кредитной карте – 5% от снимаемой суммы. Эта статья доходов финучреждений занимает вторую позицию после доходов от процентов, взимаемых за предоставление кредитов.

Перечень услуг, за которые банки могут взимать комиссии, достаточно широк. В него входят:

• снятие наличных по кредитным картам;
• снятие наличных в сторонних банкоматах;
• осуществление денежных переводов;
• приём платежей за услуги;
• обмен валют;
• выпуск и обслуживание пластиковых карт;
• доступ к системам интернет-банкинга и смс-информирования

и другие.

Ранее существовала практика взимания комиссионных за такие операции, как рассмотрение заявок на предоставление кредитов, собственно выдача кредита, перечисление средств на счёт клиента, открытие и обслуживание ссудного счёта, досрочное погашение кредита. В настоящее время эта практика сошла на нет.

Комиссии следует отличать от штрафов и пеней. Первые взимаются за оказание услуг, вторые – за нарушение клиентом своих обязательств по договорам.

При подборе кредита, пластиковой карты, вклада или другого банковского продукта следует внимательно ознакомиться не только с основными параметрами предложения, но и с комиссиями, которые взимаются за те или иные слуги. Следует помнить, что финучреждения заинтересованы в сохранении и расширении клиентской аудитории, поэтому в рекламе зачастую делается упор на привлекательные условия (например, низкие ставки по кредитам) и умалчивается о сопутствующих обстоятельствах, в том числе о комиссионных, которые могут оказаться весьма существенными.