Система денежных переводов Contact создана в 1999 году Русславбанком. Взаимодействует с более чем 800 российскими и зарубежными компаниями – банками, торговыми предприятиями, страховыми и туристическими компаниями, операторами связи, провайдерами интернета и другими поставщиками товаров и услуг. Инфраструктура системы включает в себя свыше 85 тыс. пунктов обслуживания, расположенных в более чем 100 странах мира.
Система многофункциональна, она позволяет:
- осуществлять внутрироссийские и международные денежные переводы между частными лицами без открытия банковских счетов;
- осуществлять платежи юридическим лицам за товары и услуги;
- погашать кредиты;
- пополнять банковские счета;
- оплачивать услуги связи, ТВ, интернет, турпоездки, бронирование авиа- и железнодорожные билетов, номеров в отелях;
- переводить деньги на электронные кошельки.
Для оформления перевода отправитель должен посетить пункт обслуживания системы с паспортом и сообщить оператору ФИО получателя, направление (страну и город) и пункт выплаты (только направление для стран, в которых поддерживается безадресный формат выдачи переводов). Переводы осуществляются в российских рублях, долларах США и евро. Сотрудник пункта обслуживания заполняет бланк и сообщает отправителю уникальный номер, а тот вносит сумму перевода и оплачивает комиссию.
Отправитель сообщает получателю необходимую информацию – сумму, уникальный номер перевода, адрес пункта его выплаты (если страна назначения не поддерживает безадресный формат выдачи).
Для получения перевода адресату нужно обратиться в пункт обслуживания системы Contact, предъявить паспорт, назвать сумму и уникальный номер перевода.
Тарифы системы определяются направлением и суммой перевода. Так, комиссия за перевод в пределах России от 1 тыс. до 100 тыс. рублей составит 1,5% от суммы, а в страны бывшего СССР – 2%. Время доставки перевода может составлять от нескольких минут до нескольких часов.