Несанкционированный овердрафт, или технический минус, возникает, когда списание превышает доступный остаток и договорного лимита кредитования нет.

Причиной бывают курсовая разница между авторизацией и расчётом, комиссия, офлайн-операция, позднее предъявление платежа, корректировка или операция сверх временно отображавшегося остатка. Это отличается от разрешённого овердрафта, условия и лимит которого заранее согласованы с банком.

Отрицательный остаток нужно погасить и запросить расшифровку операций. Проценты, неустойка и порядок взыскания должны иметь основание в законе и договоре; они не возникают автоматически в любом случае. Если минус появился из-за ошибки или спорного списания, клиент вправе подать претензию и оспорить операцию.