Универсальный банк – это финучреждение, осуществляющее ведение разнообразных видов банковской деятельности. В их состав входят не только традиционные расчётно-кассовые и кредитные операции, размещение денежных средств во вкладах и депозитах, но и иные услуги, например, консалтинговые, инвестиционные, доверительное управление, предоставление доступа на валютные и фондовые рынки.
В большинстве стран мира самые крупные банки являются универсальными. Исключением из этого правила долгие годы были США, где со времен Великой депрессии и вплоть до 1999 года инвестиционная деятельность была законодательно отделена от других направлений банковской деятельности.
В среде финансистов распространено мнение, что универсальные банки более устойчивы по сравнению со специализированными финучреждениями из-за высокой степени диверсификации рисков.
В России большинство банков является универсальными, в том числе и крупнейшие - Сбербанк, ВТБ и другие. Они обслуживают физлиц и корпоративных клиентов, предоставляя разнообразные услуги, а также проводят операции на финансовых рынках за счёт собственных средств, средств клиентов и заимствований.