Корпоративный кодекс банка – это принципы взаимоотношения финучреждения с клиентами, а также между его сотрудниками. Корпоративный кодекс преследует цель сформировать прозрачные и цивилизованные отношения с клиентами и внутри организации, нацеленные на выполнение миссии банка. Кодексом могут устанавливаться:базовые корпоративные ценности;стандарты управления;политика в отношении персонала;правила поведения сотрудников;корпоративная стилистика, дресс-коди пр.Корпоративный кодекс не является юридическим документом, обязательным для исполнения. В нем декларируются поведенческие обязательства перед клиентами, которые банк добровольно берёт на себя, и между сотрудниками. Также в корпоративном кодексе могут быть обозначены принципы взаимоотношений банка с акционерами, госорганами и СМИ.