Дополнительный офис банка — внутреннее структурное подразделение, расположенное вне места нахождения банка или филиала и совершающее операции от их имени. Самостоятельным юридическим лицом такой офис не является.

С 1 апреля 2022 года дополнительный офис стал универсальным видом стационарного внутреннего подразделения: прежние операционные офисы, кредитно-кассовые офисы и операционные кассы были признаны дополнительными офисами. Отдельно сохраняются передвижные пункты кассовых операций.

Набор услуг конкретного офиса определяет банк в пределах своей лицензии и внутренних правил. Адрес, режим работы, кассовое обслуживание и доступность отдельных операций проверяют на сайте банка и в сведениях Банка России.