Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Отдыхала в Турции. Заболело справа под ребрами. Позвонила в сервисный центр. Перезвонили быстро, сказали, что меня ждут в конкретном госпитале. На ресепшене действительно знали фамилию. Сразу сделали УЗИ и анализы - острый калькулезный холецистит, нужна операция. Переживала, что начнут согласовывать день-два. Но страховая дала подтверждение в тот же вечер.

Продлевал ОСАГО на сайте СОГАЗа, пользуюсь их страховкой уже четвёртый год. Интерфейс понятный, разобраться легко. На оформление ушло примерно 10–15 минут, всё быстро заполнил и почти сразу получил электронный полис на почту. Раньше ездил в офис, но онлайн оказалось намного удобнее и экономит время.

Раньше каско и в других компаниях оформлял, но перешел в росгосстрах. Тут как то понадежнее что-ли и сервис поприветлевее на мой взгляд. Есть нормальный ЛК, приложение, куча офисов в разных городах РФ. Далеко не все компании могут такое предложить 👍👍

ДТП не по нашей вине случилось 24.01.2026г. Машина не находу, у нас есть полис КАСКО (Ингосстрах). Оформляем страховой случай, по полису КАСКО (Ингосстрах), так как думали что за ту сумму которую мы платим, сервис будет соответствующий (а как известно каждому, это максимальная страховка!). В ГИБДД разбор был 30.01.26г. В этот же день страховая нам прислали направление на ремонт в ООО «Р-Сервис» г. Казань, ул. Космонавтов д.71, оф. 5. Два рабочих дня мы пытались с ними связаться, удалось ура!!! Но машину они смогли принять только 6 февраля. По прибытию туда, мне грубили все, начиная от сторожа, который открывает шлагбаум до представителей страховой компании Ингоссстрах. Потом началось веселье, сервис отправляет в страховую повреждения, страховая запрашивает дополнительные фото, сервис по телефону нам говорят, что они ждут информацию от страховой, страховая, что они наоборот ждут от сервиса. Я для того что бы ускорить процесс звоню, узнаю причины точу на это времени как минимум по два часа. Так как если вы будете звонить на горячую линию тебя так просто не соединят с куратором, тебе нужно объяснить порядка «5» специалистам суть вопроса. Благо я старалась скринить все попытки связаться со страховой и сервисом. В итоге страховая просрочила уже сроки согласования деталей, есть этому подтверждение. Где в чат-боте Ингосстрах подтверждает сроки, затем осознают свои действия и при этом никак не объясняют причину. И неужели 27.02.2026г. Либо 28.02.2026г. (Точно они мне не сказали) Ингосстрах согласовал детали 😬 По словам менеджера/специалиста сервиса Зили они сразу же заказали детали и обозначили, что ожидание две недели. Сегодня 23.03.26г. звоню узнать, когда нужно прийтий и написать заявление на ремонт (такие у них правила!) Они знаете что ответили, поставщик отказался от заказа, мы направили другому ожидайте еще две недели. На секунду, у нас один семейный автомобиль, живем за городом. Супруг работает и ему приходится ездить на такси, так как до места его работы нет общественного транспорта, расстояние более 40 км. два раза в день такси обходится порядка 2000-2500 рублей, в бураны цены были выше. Я с ребенком стараюсь добираться на общественном транспорте, учитывая пробки мы добираемся порядка 2 часов, ребенку 2,5 года. В случае если погодные условия не позволяют добраться до автобусной остановки приходилось вызывать такси, а это повышенный тариф! Туда обратно было на такси 6000 рублей. И иииии мы каждый месяц оплачиваем автокредит за этот автомобиль. У меня просто крик души, у кого были похожие ситуации, подскажите как можно повлиять на ускорение??? Если есть опыт разбирательств через Центральный банк России или Роспотребнадзор, подскажите. Может есть какие-то возможности получить материальные возмещение???