Сергей пять лет страхуется в «Югории»

Седьмого декабря в подольском офисе Московского Кредитного Банка, который находится на Революционном проспекте, дом 2/14, заключила договор потребительского кредитования № 210583/18 на сумму 265 957 рублей 45 копеек. Срок кредитования – пять лет. Кредитный специалист Татьяна Лексукова застраховала меня в «Югории» от несчастных случаев, болезней и потери дохода. Страховая премия (15 957 рублей) была включена в «тело» кредита, так что на руки я получила четверть миллиона рублей. О том, что кредит погашу досрочно, знала ещё тогда, поэтому сразу поинтересовалась у менеджера, смогу ли вернуть часть неиспользованной страховой премии. Девушка пообещала, что деньги, несомненно, получу обратно. 12 сентября погасила кредитную задолженность и, получив соответствующую справку, обратилась в «Югорию» с вопросом о расторжении договора и возврате неиспользованной части страховой премии на банковскую карту. Менеджер ответил, что договор расторгнуть можно, только деньги мне никто не вернёт, несмотря на отсутствие долга. Прошу пояснить, почему страховщик отказывает в возврате средств?

Выплатное дело № 051/19-48-000527. 8 августа произошло ДТП, слышала о возможности оформления без сотрудников ГАИ. Для консультации по телефону обратилась в офис компании в Великом Новгороде. Буквально через 10 минут ко мне подъехал сотрудник страховой компании, как потом оказалось начальник отдела выплат Дмитрий Борисов. Уже через 20 минут я писала заявление в офисе компании. 16 августа получила СМС о возможности получения направления на ремонт на СТО. Хочу выразить свою благодарность начальнику отдела выплат Дмитрию Борисову, а также директору филиала Лескову А.Р. за организацию работы. В компании страхуюсь с 2008 года – только положительные впечатления!

При оформлении страхового полиса планировала оформить ОСАГО, но сотрудники «Югории» предложили оформить «Мини КАСКО». Я согласилась, и, как потом оказалось, очень кстати. Произошло ДТП не по моей вине, был выходной – воскресенье. Сразу обратилась по телефону в колл-центр, там уточнили обстоятельства, продиктовали список необходимых документов и адрес, по которому обращаться далее. На следующий день оформили моё обращение и пригласили на осмотр. Там же были оформлены все документы, и буквально через 2 дня было готово направление в сервис на ремонт. Далее я контактировала только с сервисным центром. Работой компании осталась очень довольна, всё четко, оперативно, своевременно, без лишней волокиты и задержек. Спасибо!