Банкоматы с персонифицированными приложениями – это «умные» устройства, которые не только позволяют клиентам осуществлять полный комплекс финансовых операций, но и способны подстраиваться под их интересы и делать предложения, ориентированные на потенциальные потребности конкретного лица.Такие банкоматы оснащены специализированным программным обеспечением, которое анализирует персональную информацию о клиенте, содержащуюся в базе данных банка (возраст, пол, образование, семейное положение, профессию, место жительства, пользование банковскими услугами и пр.), и по результатам этого анализа формирует предложение.Так, студенту может быть предложено взять кредит на образования, топ-менеджеру крупной компании – автокредит для приобретения иномарки премиум-класса или ипотеку для покупки элитной недвижимости в престижном районе, а вкладчику с приближающимся сроком окончания размещения денежных средств – открытие нового вклада.Использование таких «умных» банкоматов, способных сделать адекватные предложения клиентам, повышают уровень продаж банковских продуктов. Наиболее активно развивают данное розничное направление деятельности крупные банки, обладающие разветвлённой инфраструктурой.