Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Работодатель на весь штат купил полисы ДМС по программе «Люкс». Довелось воспользоваться страховкой аккурат в новогодние праздники: целых пять дней температура 38, и на шестой день вызвала врача по страховке. Тот меня осмотрел, дал направления на анализы и рентген и выписал лекарства. Позвонила в «Энергогарант» и спросила, где сдавать анализы. Оператор сообщила, что меня ждут седьмого января с 09:00 до 12:00 в клинике, которая находится в часе езды от дома. Столь странный выбор страховщика она объяснила так: «праздники, ничего не работает». Приехав в клинику, узнала, что мой визит не согласован. Администратор при мне начал звонить в страховую компанию и уточнять детали. Выздоровев и придя в себя, посмотрела в страховке перечень клиник-партнёров, нашла ближайшую к моему дому и на её сайте проверила режим работы. Оказалось, что седьмого она уже работала. Получается, оператору из страховой компании просто было лень нажать несколько кнопочек, чтобы найти более удобный для меня вариант.

Приехала на днях в больницу, которая находится на улице Чкалова, дом 19 «А» (Оренбург). У меня было направление на анализы (надо было проверить гормоны Т3, Т4, ТТГ, ЛГ и так далее) и полис ДМС от «Энергогаранта». Обратилась в кабинет, где согласовывают платные услуги. Тамошние барышни заявили: «Сами звоните страховщику. Если он пришлёт гарантийное письмо, мы всё сделаем». А ведь в памятке к страховке прямо указано, что я имею право обратиться за диагностическим исследованием! И клинику выбрала ту, лечение в которой покрывает страховка. Мой куратор вообще бестолковая, когда ни позвонишь с каким вопросом, отправляет в больницу по месту регистрации. А зачем мне тогда полис ДМС? Ведь в «родном» медучреждении я могу обслуживаться совершенно бесплатно по полису ОМС! Категорически не довольна страховкой и компанией.