Как меня ввели в заблуждение в офисе Совкомбанка

Завершила курс «Первые шаги инвестора" от Совкомбанк.Инвестиции. Узнала азы фондового рынка. Программа курса состоит из 10 уроков. Материал изложен лаконично, ничего лишнего. Больше всего мне понравился урок, посвящённый ИИС. В конце курса был небольшой экзамен по основным вопросам. Курс мне понравился.

Брал кредит с возвратом процентов по их условия. В первый месяц платежа прислали смс, о том, что я не внес платеж по кредиту сегодня, очень удивился позвонил в банк, на что мне ответили вы должны были закинуть до 17:00 по Мск времени, хотя не кто не предупреждал о такой политике у них. Я с ними поругался, объяснил че за развод, мне сказали, что все урегулируют, как итог запороли мне оказывается кредитную историю и не извинились даже(кредит оплатил сразу после завершения разговора с ними ) как итог под конец придумали мне просрочки, хотя несколько раз обращался к операторам в чате и уточнял все ли я выполнил. Как итог обманули с возвратом процентов по кредиту, который очень выше чем у других в банке % и еще кредитную историю запороли ! НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Участвовал в акции Совкомбанка по инвестициям. По графику выплат, который был на сайте, в 5-й месяц нужно было купить ценных бумаг на 10 000 ₽, чтобы получить 3 000 ₽. Я купил на 10 158,35 ₽, то есть условие выполнил с запасом. Но выплату не получил. В поддержке мне ответили, что теперь в 5-й месяц нужно было инвестировать уже 14 000 ₽, потому что условия акции изменили. При этом в сохраненном мной графике никаких 14 000 ₽ нет — там четко указано 10 000 ₽. Отдельно понравилось, как банк «уведомляет» клиентов: сказали, что отправляли push в приложение и письмо на почту. Приложения Совкомбанка у меня нет, письма на почту тоже не было. В итоге получается очень удобно: банк меняет условия акции по ходу дела, клиент об этом может вообще не узнать, а потом ему просто отказывают в выплате. Вопрос к банку, а для чего вы эту акцию проводили? Разумеется, после такого, дальнейшую работу с этим банком вести не буду. Мало того, чтобы вывести с брокерского счета нужна карта Халва. Отправил заявку, было написано, что со мной свяжутся. Прошло больше двух недель, до сих пор «связываются». Наверное связываются тем же способом, как оповещают о изменениях условий их же акции, т. е. никак. Разумеется, банк не рекомендую.