Оксана не согласна с решением «Югории»
О
Оксана Кормилец
02.11.2020
Оксана не согласна с решением «Югории»
Шестого октября произошло ДТП. Обратилась в страховую компанию «Югория» с заявлением на урегулирование убытка по «автогражданке». Эксперт компании осмотрел автомобиль, и через некоторое время я получила направление на ремонт.
От обслуживания в этом сервисе я отказалась и попросила выплатить денежную компенсацию. Страховщик насчитал настолько мало, что отремонтировать на эти деньги машину невозможно. От выплаты УТС «Югория» уклонилась, хотя машине нет и пяти лет. Написала претензию и заявление на ознакомление с калькуляцией ущерба (менеджер в офисе категорически отказался выдать это заключение) и попросила разъяснить причину отказа в выплате УТС. «Югория» ответила, что причина в том, в 2017 году автомобиль уже ремонтировался, что не соответствует действительности. Машина в ДТП не была ни в 2017 году, ни в каком другом вплоть до нынешнего года. Вчера получила SMS-сообщение с отказом в удовлетворении претензии.
Прошу посчитать размер ущерба по Единой методике, а не как попало!
Ответ организации
Югория
09.11.2020 11:11
Добрый день, уважаемая Оксана! По вашему обращению сообщаем следующее.
22.10.2020г. страховщиком было подготовлено направление на ремонт на СТОА ООО «Планета».
Расчет размера расходов на восстановительный ремонт, указанный в направление на ремонт на СТОА является предварительным и может измениться по результатам осмотра ТС в условиях СТОА и выявления скрытых повреждений.
На основании вышеизложенного запрашиваемые вами документы выдать не представляется возможным.
СК "Югория" осуществляет расчет ущерба в строгом соответствии с нормативными документами Центрального банка.
В соответствии с Методическими рекомендациями по проведению судебных автотехнических экспертиз и исследований колесных транспортных средств (КТС) в целях определения размера ущерба, стоимости восстановительного ремонта и оценки 2019 г., п. 8.3. УТС не рассчитывается:
если КТС ранее подвергалось восстановительному ремонту ( в том числе окраске – полной, наружной, частичной;
«пятном с переходом» ) или имело аварийные повреждения.
Поскольку ранее 2016г. автомобиль имел аварийные повреждения, для автомобиля «Volkswagen POLO» государственный регистрационный знак С302РТ102, величина товарной стоимости не рассчитывается. Информация о ДТП в базе ГИБДД имеется.
Надеемся на ваше понимание и благоприятное решение вопроса!
Другие отзывы об Югории
Н
Наталия
29.10.2020
«Югория» расторгла договор с Наталией, но не вернула деньги
12 октября кредитный менеджер Московского Кредитного Банка при оформлении договора навязал мне полис страхования жизни от «Югории» НСК № 102-582489-00/20.
13 октября приехала в офис страховщика в Москве и в течение периода охлаждения подала заявление на аннулирование договора страхования и возврат денег.
Прошло уже 16 дней, но уплаченную премию я так и не получила обратно. Операторы «горячей линии» утверждают, что в базе стоит отметка о расторжении договора, а почему бухгалтерия не рассчитывается, они не знают. На возврат денег, по закону, по указанию ЦБ РФ, по условиям страхования, даётся только десять рабочих дней. Почему вы сорвали этот срок?
Я
Ян Черников
29.10.2020
«Югория» безосновательно взыскала с Яна регресс
Спустя два года после ДТП, в котором я был виновником, страховая компания «Югория» подала на меня в суд по взысканию регресса в размере 21 397 рублей по причине того, что я не уведомил их о ДТП в течении 5-ти дней с момента ДТП. ДТП было в 2018 году. Естественно европротокол с отметкой об уведомлении о ДТП у меня не сохранился. Соответственно доказать тот факт, что я уведомлял страховую компанию в суде я не смог, чем собственно и пользуется страховая компания «Югория». Страховая компания воспользовалась дырой в законе, которую устранили только в 2019 году. Клиентом данной страховой компании я являлся 3 года, но после этого случая больше не буду пользоваться услугами страховой компании «Югория» и никому не советую.
Н
Николай
26.10.2020
«Югория» отказывает Николаю в ремонте авто по КАСКО
20 июня въехал в лужу и повредил свой автомобиль. Обратился в «Югорию» для проведения восстановительного ремонта, но добиться этого от страховщика не удалось.
В постановлении ОВД чёрным по белому написано, что с моей стороны умысла причинить ущерб не наблюдалось. Первый отказ страховая компания объяснила тем, что в момент ДТП стихийного бедствия не было, а ведь я и не указывал ничего подобного в заявлении! Написал претензию – опять отказ, уже без ссылки на стихийные бедствия.
Машина стоит на СТО, первое судебное заседание только в декабре. Так как автомобиль мне нужен уже вчера, предлагаю страховщику мировую: я отказываю от требований компенсации морального вреда и выплаты пени, а вы ремонтируете машину. Подозреваю, что меня как обычно не услышат. Вот и зачем я такие огромные деньги платил за КАСКО?
Другие отзывы об Югории
Н
Наталия
29.10.2020
«Югория» расторгла договор с Наталией, но не вернула деньги
12 октября кредитный менеджер Московского Кредитного Банка при оформлении договора навязал мне полис страхования жизни от «Югории» НСК № 102-582489-00/20.
13 октября приехала в офис страховщика в Москве и в течение периода охлаждения подала заявление на аннулирование договора страхования и возврат денег.
Прошло уже 16 дней, но уплаченную премию я так и не получила обратно. Операторы «горячей линии» утверждают, что в базе стоит отметка о расторжении договора, а почему бухгалтерия не рассчитывается, они не знают. На возврат денег, по закону, по указанию ЦБ РФ, по условиям страхования, даётся только десять рабочих дней. Почему вы сорвали этот срок?
Я
Ян Черников
29.10.2020
«Югория» безосновательно взыскала с Яна регресс
Спустя два года после ДТП, в котором я был виновником, страховая компания «Югория» подала на меня в суд по взысканию регресса в размере 21 397 рублей по причине того, что я не уведомил их о ДТП в течении 5-ти дней с момента ДТП. ДТП было в 2018 году. Естественно европротокол с отметкой об уведомлении о ДТП у меня не сохранился. Соответственно доказать тот факт, что я уведомлял страховую компанию в суде я не смог, чем собственно и пользуется страховая компания «Югория». Страховая компания воспользовалась дырой в законе, которую устранили только в 2019 году. Клиентом данной страховой компании я являлся 3 года, но после этого случая больше не буду пользоваться услугами страховой компании «Югория» и никому не советую.
Н
Николай
26.10.2020
«Югория» отказывает Николаю в ремонте авто по КАСКО
20 июня въехал в лужу и повредил свой автомобиль. Обратился в «Югорию» для проведения восстановительного ремонта, но добиться этого от страховщика не удалось.
В постановлении ОВД чёрным по белому написано, что с моей стороны умысла причинить ущерб не наблюдалось. Первый отказ страховая компания объяснила тем, что в момент ДТП стихийного бедствия не было, а ведь я и не указывал ничего подобного в заявлении! Написал претензию – опять отказ, уже без ссылки на стихийные бедствия.
Машина стоит на СТО, первое судебное заседание только в декабре. Так как автомобиль мне нужен уже вчера, предлагаю страховщику мировую: я отказываю от требований компенсации морального вреда и выплаты пени, а вы ремонтируете машину. Подозреваю, что меня как обычно не услышат. Вот и зачем я такие огромные деньги платил за КАСКО?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
