logo
Словарь финансовых и банковских терминов
Soft collection

Soft collection – начальная стадия внесудебного взыскания задолженности при возникновении первой просрочки выплат в счёт погашения долгов. Характеризуется применением дистанционных методов общения с должником, которое проходит в «мягком», уведомительном ключе.

Банк (коллектор) связывается с должником по телефону, отправляет смс, обычные и электронные письма. Основная задача этапа Soft collection – довести до должника информацию о неисполнении последним в установленный срок обязанностей по погашению задолженности и попросить его произвести выплату. Кроме того, в таких обращениях могут содержаться разъяснения о последствиях неисполнения обязательств.

Длится стадия Soft collection, как правило, до тридцати дней, в отдельных случаях и более. В этот период времени задолжник начинает испытывать чувство лёгкого дискомфорта, и, если он является добросовестным клиентом, то производит выплату либо информирует банк (коллектора) о возникновении проблем и поисках их решения. Отсутствие положительного результата, особенно если должник не реагирует на обращения, не выходит на контакт, влечёт за собой переход к следующей, более «жёсткой» стадии досудебного взыскания – Hard Collection.

Топ предложений

logo

Биржевой Максимум ПЛЮС

Абсолют Банк

Ставка + бонус

  • доход от банка: 14 249,29
  • бонус от Финуслуг: 3 730,18

Бонус до +5% годовых к ставке по вкладу для клиентов, которые откроют свой первый вклад на Финуслугах до 24.10.2024 и применят промокод VKLAD2024. Максимальная сумма бонуса — 3750 рублей, бонус выплачивается на Кошелек на Финуслугах после закрытия вклада. Подробнее

19,1 %

Срок

3 мес.

Подробнее
logo

Финанс

Дальневосточный Банк

Ставка + бонус

  • доход от банка: 14 255,43
  • бонус от Финуслуг: 3 750

Бонус до +5% годовых к ставке по вкладу для клиентов, которые откроют свой первый вклад на Финуслугах до 24.10.2024 и применят промокод VKLAD2024. Максимальная сумма бонуса — 3750 рублей, бонус выплачивается на Кошелек на Финуслугах после закрытия вклада. Подробнее

18,9 %

Срок

3 мес.

Подробнее
logo

Классический плюс

Финстар Банк

Ставка + бонус

  • доход от банка: 13 834,07
  • бонус от Финуслуг: 3 689,09

Бонус до +5% годовых к ставке по вкладу для клиентов, которые откроют свой первый вклад на Финуслугах до 24.10.2024 и применят промокод VKLAD2024. Максимальная сумма бонуса — 3750 рублей, бонус выплачивается на Кошелек на Финуслугах после закрытия вклада. Подробнее

18,75 %

Срок

3 мес.

Подробнее
logo

МКБ. Преимущество

Московский Кредитный Банк

Ставка + бонус

  • доход от банка: 14 489,05
  • бонус от Финуслуг: 3 750

Бонус до +5% годовых к ставке по вкладу для клиентов, которые откроют свой первый вклад на Финуслугах до 24.10.2024 и применят промокод VKLAD2024. Максимальная сумма бонуса — 3750 рублей, бонус выплачивается на Кошелек на Финуслугах после закрытия вклада. Подробнее

18,8 %

Срок

3 мес.

Подробнее

Узнать о себе через сервисы Финуслуг

Узнайте немного больше о себе. Это бесплатно

Поддержка

Отвечаем на ваши вопросы с 07:00 до 23:00 по московскому времени (+3 UTС)

8 800 505-32-32+7 495 145-32-32
фоновое изображение
В соответствии с Федеральным законом от 20.07.2020 №211-ФЗ «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы» на сайте www.finuslugi.ru предоставляются услуги оператора финансовой платформы, а также размещаются рекламно-информационные материалы, предоставленные партнерами ПАО Московская Биржа. Оператором платформы является ПАО Московская Биржа. Услуги, предоставляемые ПАО Московская Биржа, выступающей в качестве оператора финансовой платформы обозначены отметкой «Открыть онлайн». Рекламно-информационные материалы на сайте www.finuslugi.ru размещаются ПАО Московская Биржа и ООО «МБ Маркетплейс». ООО «МБ Маркетплейс» входит в Группу «Московская Биржа». Группа «Московская Биржа» - ПАО Московская Биржа и юридические лица, находящиеся под прямым или косвенным контролем ПАО Московская Биржа.