Behavioral-scoring (поведенческий скоринг) – одна из ключевых систем оценки платёжеспособности заёмщиков. Применяется в отношении клиентов, получивших кредитные средства и осуществляющих погашение долга, с целью прогнозирования их действий в будущем и оценки финансовых рисков для кредиторов. Входит составной частью в состав скоринговых систем банков.Работа Behavioral-scoring строится на базе математических моделей, исходными данными для которых являются финансовые операции заёмщиков, совершённых за определённый период времени. Анализируется их количество и качество, в том числе аккуратность погашения долга (наличие просрочек по обязательным выплатам), целевое использование кредитных средств (для покупок, погашения долга по другому кредиту) и другие факторы. Система применяется в отношении держателей кредитных карт, для которых, в отличие от кредитов наличными, существует техническая возможность автоматизированного сбора данных обо всех совершённых операциях.По результатам оценки методом Behavioral-scoring кредитор может принять решение об изменении условий выданного кредита, например, снизить или, напротив, повысить лимит денежных средств, доступный клиенту для использования.