Артём настаивает на ошибочности отказа «СОГАЗа»
А
Артём
18.01.2021
Артём настаивает на ошибочности отказа «СОГАЗа»
Второго февраля 2020 года попал в ДТП. За возмещением ущерба по полису ОСАГО ККК 3001746335 обратился только в декабре прошлого года. После осмотра экспертом страховщика машину отремонтировал за свой счёт.
29 декабря получил от «СОГАЗа» письмо, в котором сказано, что по результатам трасологической экспертизы установлено, что заявленные повреждения не относятся к описанным обстоятельствам происшествия.
После новогодних праздников привёз в офис страховщика фотографии с места ДТП, на которых видны все повреждения моей машины и машины виновника. Уже на следующий день страховщик отправил письмо, из которого следует, что дело пересмотру не подлежит, решение принято по результатам экспертизы. Страховая компания не желает признавать ошибки своего эксперта!
Другие отзывы о СОГАЗе
С
Сергей
13.01.2021
«СОГАЗ» не возвращает Сергею переплату
Осень мне нужно пролонгировать договор комплексного ипотечного страхования. Так как на мой запрос на представление расчёта стоимости ответа не последовало, заплатил по графику, однако тут выяснилось, что сильно переплатил.
Три месяца назад отправил на электронную почту заявление на возврат переплаты, но на него никак не отреагировали.
Десятого ноября поехал в единственный в Санкт-Петербурге офис и написал ещё одно заявление. Прошло два месяца – ни ответа ни привета. У страховщика есть все мои контактные данные, что ему мешает связаться со мной? На будущий год буду искать другую страховую компанию.
Н
Наталья
12.01.2021
«СОГАЗ» отказала Наталье в оплате анализов
«СОГАЗ» не согласовывает анализы, которые должна покрывать страховка. Ранее я неоднократно и без проблем добивалась согласования этих же назначений. В этот же раз страховщик сначала согласовал, а через пару минут отказал, так как в той клинике, где я была на приёме у врача, не делают эти анализы.
Через несколько минут самостоятельно попыталась согласовать со страховщиком эти назначения, чтобы сдать анализы в другой клинике, где прежде это уже делала по полису ДМС. Однако «СОГАЗ» категорически отказал. Попыталась согласовать повторный визит к такому же врачу, но в другой клинике, но и в этом отказали.
Сейчас операторы просто отключаются, даже разговаривать не хотят.
В
Владимир Пенинберг
09.01.2021
«СОГАЗ» отказала Владимиру по формальной причине
Два года подряд страховали в «СОГАЗе» недвижимое имущество. В прошлом году появился повод проверить страховую компанию на порядочность.
В какой-то момент на потолке появились пузыри, а обои потемнели. Видимо, по перекрытиям просочилась вода, а когда и откуда – ну кто его знает. Заявили о наступлении страхового случая, обратились в управляющую компанию, получили акт, в котором сказано, что установлен факт залива, но не установлена причина. Передал всё в страховую компанию, но не получил никакой реакции.
Недавно перебирал бумаги и наткнулся на копии сданных в страховую компанию документов. Вспомнил, что мне ни денег не выплатили, ни ответ не прислали, и пошёл в офис. Специалист заявил, что в акте нужно указать точную причину залива и план БТИ, за который мне придётся заплатить 10 тысяч рублей.
Понятное дело, меня это не устроило, и я написал претензию. Ответили, что без точной причины залива случай урегулирован быть не может. Какой позор! Такая крупная компания – и такая мелочность.
Другие отзывы о СОГАЗе
С
Сергей
13.01.2021
«СОГАЗ» не возвращает Сергею переплату
Осень мне нужно пролонгировать договор комплексного ипотечного страхования. Так как на мой запрос на представление расчёта стоимости ответа не последовало, заплатил по графику, однако тут выяснилось, что сильно переплатил.
Три месяца назад отправил на электронную почту заявление на возврат переплаты, но на него никак не отреагировали.
Десятого ноября поехал в единственный в Санкт-Петербурге офис и написал ещё одно заявление. Прошло два месяца – ни ответа ни привета. У страховщика есть все мои контактные данные, что ему мешает связаться со мной? На будущий год буду искать другую страховую компанию.
Н
Наталья
12.01.2021
«СОГАЗ» отказала Наталье в оплате анализов
«СОГАЗ» не согласовывает анализы, которые должна покрывать страховка. Ранее я неоднократно и без проблем добивалась согласования этих же назначений. В этот же раз страховщик сначала согласовал, а через пару минут отказал, так как в той клинике, где я была на приёме у врача, не делают эти анализы.
Через несколько минут самостоятельно попыталась согласовать со страховщиком эти назначения, чтобы сдать анализы в другой клинике, где прежде это уже делала по полису ДМС. Однако «СОГАЗ» категорически отказал. Попыталась согласовать повторный визит к такому же врачу, но в другой клинике, но и в этом отказали.
Сейчас операторы просто отключаются, даже разговаривать не хотят.
В
Владимир Пенинберг
09.01.2021
«СОГАЗ» отказала Владимиру по формальной причине
Два года подряд страховали в «СОГАЗе» недвижимое имущество. В прошлом году появился повод проверить страховую компанию на порядочность.
В какой-то момент на потолке появились пузыри, а обои потемнели. Видимо, по перекрытиям просочилась вода, а когда и откуда – ну кто его знает. Заявили о наступлении страхового случая, обратились в управляющую компанию, получили акт, в котором сказано, что установлен факт залива, но не установлена причина. Передал всё в страховую компанию, но не получил никакой реакции.
Недавно перебирал бумаги и наткнулся на копии сданных в страховую компанию документов. Вспомнил, что мне ни денег не выплатили, ни ответ не прислали, и пошёл в офис. Специалист заявил, что в акте нужно указать точную причину залива и план БТИ, за который мне придётся заплатить 10 тысяч рублей.
Понятное дело, меня это не устроило, и я написал претензию. Ответили, что без точной причины залива случай урегулирован быть не может. Какой позор! Такая крупная компания – и такая мелочность.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
