«Ренессанс» оплатил госпитализацию семьи Владимира в Греции

В том, что произошло ДТП, я никоим образом не виновата. Машину отремонтировала по полису КАСКО, оплатив франшизу в размере 30 тысяч рублей, после чего написала заявление на компенсацию расходов по полису ОСАГО. «Ренессанс Страхование» вернуло только 13,9 тысячи рублей. Статистический износ автомобиля за первый год эксплуатации составляет 20%, в моём случае он превысил 50%. При этом до этого случая никаких происшествий не было. Для определения износа транспортного средства используется Единая методика РСА по утверждённым Центробанком правилам. Согласно этому документу, максимальный износ транспортного средства составляет 50%. Прошу пояснить, почему «Ренессанс» нарушил эту методику? В понедельник проконсультируюсь у юриста по этому поводу.

Не беру с собой на отдых практически никаких лекарств. Свято верю в то, что нужно лечиться препаратами той страны, где находишься, а рецепт получать у местных докторов. Иначе зачем нужна страховка? Недавно обратилась по полису «Ренессанса» с внезапными проблемами по женской части. В день обращения приняли, провели осмотр и выписали курс лечения. Очень подробно расспросили про историю заболевания, я даже организовала отправку своей карты из российской поликлиники. Вообще-то подобные проблемы уже прежде были, но буржуйские лекарства дали существенно лучший и быстрый результат. Врачи просто супер.

Мой папа собрался на другой континент и купил полис в «Ренессанс Страховании». В поездке у него случился инсульт. Сразу же связались со страховщиком, специалист сказал, что мы должны всё оплатить самостоятельно, а по возвращении отца домой подать заявление на компенсацию расходов. Уже в Казани доктор подтвердил заключение иностранного коллеги, и мы сдали полный пакет бумаг в «Ренессанс». Сначала страховщик требовал представить документы, которые по законам той страны на руки получить нельзя. Потом ему понадобилась выписка с банковского счёта, тогда как всё лечение было оплачено наличными. При этом все оригиналы документов у нас забрали, не выдав ни одной копии и расписки, пришлось делать видеозапись передачи бумаг. В общем, дело неприлично затянули, деньги возвращать не хотят.