Александр возмущён позицией «ОСК»

Переехал в другой регион, соответственно, изменился адрес постоянной регистрации. Приехал в ГИБДД для перерегистрации автомобиля, сказали, что без действующего полиса ОСАГО сделать это не могут. Поехал в офис «Росгосстраха», попросил оформить «автогражданку», специалист заявил, что на автомобиль без актуальной регистрации страховку не продаст. Это какой-то замкнутый круг! Попробовал купить е-полис, через систему распределения РСА попал на сайт «Объединённой страховой компании». По буквам скопировал информацию из документов в каждое поле, загрузил на сайт затребованные документы и получил ответ, что данные в документах не соответствуют сведениям в заявлении. Вот так один страховщик затребовал невозможное, второй сделал вид, что я где-то ошибся, РСА другого страховщика не предлагает. Как я должен исполнить законодательные требования, если вся система против меня?

За день до окончания страхового периода зашёл на сайт «ОСК-Страхования» и через личный кабинет попытался пролонгировать страховку на следующие девять месяцев, однако сделать это не удалось. В разделе «Мои договоры» пытаюсь добавить следующий период использования транспортного средства, но система выдаёт ошибку. Позвонил на «горячую линию», операторы говорят, что надо оформлять полис заново, а для меня это прямые потери – на ровном месте четыре тысячи рублей! Почему я должен переплачивать такую сумму? Все эти действия похожи на хорошо продуманную акцию по выкачиванию денег из народа. Буду писать заявления в РСА и прокуратуру, пусть они разбираются, почему я не могу пролонгировать страховку.

Мои документы украли, и я не могла застраховаться, поэтому полис ОСАГО оформляли без меня. Как только получила новый паспорт и водительское удостоверение, решила включить себя в «автогражданку». В пятницу впервые попробовала исправить страховку, но у меня ничего не выходит. Загрузила документы, но система после проверки выдала сообщение «Не согласовано». Позвонила на «горячую линию», оператор приняла заявление и предупредила, что страховщик будет рассматривать его в течение двадцати дней. То есть служба безопасности будет решать, включать меня в полис или нет. И это такая система проверки установлена не законом, и не РСА, это внутренние правила страховой компании. Мотивированный отказ прислать отказалась, заявив, что страховщик не обязан это делать. Аналогичная история с добавлением меня в полис повторилась в субботу и в воскресенье. Только к тексту «Не согласовано» добавился новый: «Водитель, которого вы пытаетесь добавить в полис, отсутствует в базе РСА». Ясное дело, отсутствует, я же получила новое водительское удостоверение. В ответ на это меня отправили в отделение компании, чтобы внести изменения в бумажный полис ОСАГО. Но я два года страхуюсь электронно, у меня нет бумажных полисов. Однако я всё-таки поехала в центральный офис, где со мной даже не стали разговаривать. Сказали, что с электронными страховками не работают. В пятницу звонила в РСА, сегодня позвоню в Центробанк, так как оставлять так ситуацию не собираюсь. Последний шанс изменить мой гнев на милость, это позволить закончить оформление проекта № 000547388.