Отзывы о ОСК

Компания хорошая, работники вежливые. По урегулированию сработали быстро, быстро рассмотрели дело и произвели оценку авто. Единственный минус – чтобы осмотрели ТС нужно в начале заплатить и за доп. осмотр тоже, но в конечном итоге возместят эти деньги. Не знаю как другим, но мне очень понравилась компания.

В январе купила с салона машину. В феврале в припаркованный авто въехал парень. При осмотре страховщик оценил стоимость ремонта и замены деталей. Сомнения вызвало крыло с повреждениями 50%. Просила замену. Отказали. 4 месяца прошло, так и не делают замену. На новую машину только ремонт. Без замеров прогиба поверхности осмотр делал страховщик и т.д. Просто на глаз. Была в 2 специализированных центрах, на руках заключения от них и от независимых экспертов, что крыло под замену. Уже 4 месяца без багажника на раздолбанной машине езжу. До слёз обидно. Сил аж нет. Вот чёрт дёрнул сменить страховую. Лучше бы оставалась в прежней компании. Там при ДТП всё быстро и чётко, не то что тут. Дилетанты. Отвратительная страховая.

Возникли трудности с пролонгированием договора, а именно: в форме раздела «транспортное средство» добавились новые окна, заполнить которые возможно только из выпадающего списка. Но в списке нет моей модификации, причём однажды введя неверную модификацию, её далее невозможно изменить или удалить. Если окна оставить незаполненными, то не активируется кнопка «далее». Онлайн консультант и менеджер по электронным полисам не смогли помочь. Последний ответ: «Составьте проект повторно с указанием верных данных». Модификация ВАЗ 21063, выпадающий список по модели 2106 только №2 21072 и №4 21075. А где №1, 3 и т.д.? Более ранние модели? Указал не свою модификацию (а удалить невозможно!) и проект «согласован». Сканы документов на транспортное средство были предоставлены. Какие могут быть последствия при заключении договора с предоставлением неверных данных?

Понадобилось в полис, оформленный на рабочий автомобиль, вписать ещё одного водителя. Попробовал сделать это через личный кабинет, но оказалось, что у меня к нему нет доступа. Нажал кнопку «Восстановить пароль», но что-то пошло не так: то почта якобы не та, то номер телефона не идентифицируется. Стал дозваниваться до «горячей линии» – никто не берёт трубку. Прочитал на сайте страховой компании «ОСК», что по выходным все отдыхают. Вот те раз! Программист, видимо, один на всю «ОСК», штат такой скудный, что даже в выходные поддержка не работает, как пользоваться услугами вашей компании? Даже не помню, почему выбрал этого страховщика, но точно знаю, что на следующий год полис тут пролонгировать не буду.