Рамиль рассказывает о занижении выплаты
Р
Рамиль
09.08.2016
Рамиль рассказывает о занижении выплаты
Застраховался в прошлом году в этой компании по программе «50/50» за 26 000 рублей. При первом обращении официальный дилер насчитал 21 000 рублей, страховщик отказал. В страховой компании предупредили, что при втором обращении будет работать полное КАСКО, без франшизы. Теперь обращаюсь с ремонтом на сумму 32 000 рублей. Страховщик готов оплатить всего 6 000 рублей.
Ответ организации
ОСК
17.11.2016 10:12
Добрый день, Рамиль!
Сожалеем, что наши сотрудники недостаточно четко объяснили Вам условия страхования по программе "50/50". Давайте еще раз посчитаем и проанализируем вместе.
Если ущерб меньше франшизы (в Вашем случае это 26 000 рублей), то страховая компания не производит выплаты. Так произошло при Вашем первом обращении.
Если ущерб больше франшизы, то из этой суммы вычитают франшизу и производят выплату. В Вашем случае так произошло при втором обращении (32 000 - 26 000 = 6 000 рублей). И именно после этого у Вас включается режим полновесного каско, поскольку Вы полностью погасили франшизу. А значит, если у Вас произойдет новый страховой случай, выплаты будут в размере 100%.
Кстати, в некоторых страховых компаниях клиенту с ущербом выше франшизы предлагают сразу доплатить вторые 50% стоимости каско и после этого выплачивают ему полную сумму ущерба. Можно и "погонять" деньги, но математически смысл тот же.
Если у Вас есть другие вопросы по страхованию каско по этой или другим программам, мы с радостью будем Вам полезными.
Удачи на дорогах!
Ваша "Объединенная страховая компания".
Другие отзывы об ОСК
М
Максон
08.08.2016
«ОСК» выдвинула Максону условия для оформления ОСАГО
Не страхуйтесь в этой компании. В отделении по адресу г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 159/1 сотрудники грубят. Хотел оформить договор ОСАГО, но меня направили в Иглино, чтобы провести предстраховой осмотр. Отвратительнейшая контора. Предъявляют перечень условий, при соблюдении которых можно застраховаться, но это такое унижение... Чисто из принципа туда больше не сунусь.
Н
Наталья
06.06.2016
Наталья: вместо установки нового бампера склеили старый
Здравствуйте!
Автомобиль Kia Soul, гос. номер В630КС777. 19.12.2015 года около дома на стоянке рано утром пробили бампер и поцарапали крыло. Обратилась сразу в страховую компанию, представила все документы. 29.01.2016 года пригласили на осмотр машины по адресу: Каширское шоссе, д. 16, корп. 2, стр. 15. Вынесли решение: бампер заменить, крыло отремонтировать. Сказали, что надо ждать бампер от производителя. В итоге на ремонт машину поставили только 09.04.2016 года. Забрала я её 19.04.2016 года. Проверила: бампер на месте, дырки нет, крыло целое – и уехала довольная. Но спустя две недели всё интересное только началось. Заметила, что щель между бампером и фарой с той стороны, что была повреждена, с каждым днём становится всё шире. Загнала машину в сервис, и, когда подняли, всё осветили и посмотрели, оказалось, что бампер родной, просто то место закидали шпаклёвкой и закрасили. И именно это утолщение не даёт бамперу сесть на место, на свои клёпки. Это что же такое?! Если приезжает женщина, без приборов и датчиков для измерения, её можно развести за её же деньги?! За что тогда берутся такие суммы за КАСКО? Если вопрос не решится мирным путём, придётся судиться. Вот такая это компания!
А
Анастасия
16.05.2016
Анастасии отказали в замене бампера
Дело №16/1030.
Полис КАСКО №00064426.
Когда я обратилась за полисом КАСКО, на бампере моего автомобиля уже была маленькая царапинка, из-за которой красить весь бампер не имело смысла. При осмотре специалист заметил её, внес в акт и, естественно, зафиксировал на фото.
Спустя девять месяцев обратилась в компанию. Произошла авария, повредил тот самый бампер, в результате чего образовалась большая видимая щель между бампером и крылом. Я не рассчитывала на покраску, но ожидала направление на СТОА для диагностики скрытых повреждений и креплений бампера.
Страховая компания «ОСК» отказала, ссылаясь на пункт 2.6.2.: «страхование не распространяется на поврежденные пластиковые элементы, которые имеют трещины, разломы и иные дефекты». Иначе говоря, царапина, зафиксированная ещё при первом осмотре, дала страховщику право отказать в любом ремонте.
Считаю, что «ОСК» недобросовестная страховая компания, с которой мне придётся судиться.
Другие отзывы об ОСК
М
Максон
08.08.2016
«ОСК» выдвинула Максону условия для оформления ОСАГО
Не страхуйтесь в этой компании. В отделении по адресу г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 159/1 сотрудники грубят. Хотел оформить договор ОСАГО, но меня направили в Иглино, чтобы провести предстраховой осмотр. Отвратительнейшая контора. Предъявляют перечень условий, при соблюдении которых можно застраховаться, но это такое унижение... Чисто из принципа туда больше не сунусь.
Н
Наталья
06.06.2016
Наталья: вместо установки нового бампера склеили старый
Здравствуйте!
Автомобиль Kia Soul, гос. номер В630КС777. 19.12.2015 года около дома на стоянке рано утром пробили бампер и поцарапали крыло. Обратилась сразу в страховую компанию, представила все документы. 29.01.2016 года пригласили на осмотр машины по адресу: Каширское шоссе, д. 16, корп. 2, стр. 15. Вынесли решение: бампер заменить, крыло отремонтировать. Сказали, что надо ждать бампер от производителя. В итоге на ремонт машину поставили только 09.04.2016 года. Забрала я её 19.04.2016 года. Проверила: бампер на месте, дырки нет, крыло целое – и уехала довольная. Но спустя две недели всё интересное только началось. Заметила, что щель между бампером и фарой с той стороны, что была повреждена, с каждым днём становится всё шире. Загнала машину в сервис, и, когда подняли, всё осветили и посмотрели, оказалось, что бампер родной, просто то место закидали шпаклёвкой и закрасили. И именно это утолщение не даёт бамперу сесть на место, на свои клёпки. Это что же такое?! Если приезжает женщина, без приборов и датчиков для измерения, её можно развести за её же деньги?! За что тогда берутся такие суммы за КАСКО? Если вопрос не решится мирным путём, придётся судиться. Вот такая это компания!
А
Анастасия
16.05.2016
Анастасии отказали в замене бампера
Дело №16/1030.
Полис КАСКО №00064426.
Когда я обратилась за полисом КАСКО, на бампере моего автомобиля уже была маленькая царапинка, из-за которой красить весь бампер не имело смысла. При осмотре специалист заметил её, внес в акт и, естественно, зафиксировал на фото.
Спустя девять месяцев обратилась в компанию. Произошла авария, повредил тот самый бампер, в результате чего образовалась большая видимая щель между бампером и крылом. Я не рассчитывала на покраску, но ожидала направление на СТОА для диагностики скрытых повреждений и креплений бампера.
Страховая компания «ОСК» отказала, ссылаясь на пункт 2.6.2.: «страхование не распространяется на поврежденные пластиковые элементы, которые имеют трещины, разломы и иные дефекты». Иначе говоря, царапина, зафиксированная ещё при первом осмотре, дала страховщику право отказать в любом ремонте.
Считаю, что «ОСК» недобросовестная страховая компания, с которой мне придётся судиться.
Поддержка
