«ОСК» выдвинула Максону условия для оформления ОСАГО

Здравствуйте! Автомобиль Kia Soul, гос. номер В630КС777. 19.12.2015 года около дома на стоянке рано утром пробили бампер и поцарапали крыло. Обратилась сразу в страховую компанию, представила все документы. 29.01.2016 года пригласили на осмотр машины по адресу: Каширское шоссе, д. 16, корп. 2, стр. 15. Вынесли решение: бампер заменить, крыло отремонтировать. Сказали, что надо ждать бампер от производителя. В итоге на ремонт машину поставили только 09.04.2016 года. Забрала я её 19.04.2016 года. Проверила: бампер на месте, дырки нет, крыло целое – и уехала довольная. Но спустя две недели всё интересное только началось. Заметила, что щель между бампером и фарой с той стороны, что была повреждена, с каждым днём становится всё шире. Загнала машину в сервис, и, когда подняли, всё осветили и посмотрели, оказалось, что бампер родной, просто то место закидали шпаклёвкой и закрасили. И именно это утолщение не даёт бамперу сесть на место, на свои клёпки. Это что же такое?! Если приезжает женщина, без приборов и датчиков для измерения, её можно развести за её же деньги?! За что тогда берутся такие суммы за КАСКО? Если вопрос не решится мирным путём, придётся судиться. Вот такая это компания!

Дело №16/1030. Полис КАСКО №00064426. Когда я обратилась за полисом КАСКО, на бампере моего автомобиля уже была маленькая царапинка, из-за которой красить весь бампер не имело смысла. При осмотре специалист заметил её, внес в акт и, естественно, зафиксировал на фото. Спустя девять месяцев обратилась в компанию. Произошла авария, повредил тот самый бампер, в результате чего образовалась большая видимая щель между бампером и крылом. Я не рассчитывала на покраску, но ожидала направление на СТОА для диагностики скрытых повреждений и креплений бампера. Страховая компания «ОСК» отказала, ссылаясь на пункт 2.6.2.: «страхование не распространяется на поврежденные пластиковые элементы, которые имеют трещины, разломы и иные дефекты». Иначе говоря, царапина, зафиксированная ещё при первом осмотре, дала страховщику право отказать в любом ремонте. Считаю, что «ОСК» недобросовестная страховая компания, с которой мне придётся судиться.

Позвонила в «ОСК» и уточнила, заключают ли они договоры ОСАГО без дополнительных услуг. Мне ответили утвердительно. К моему удивлению, в офисе при оформлении полиса потребовали оплату в размере 700 рублей за вызов аварийного комиссара. Сегодня знакомая обратилась в то же отделение, но платёж за услуги комиссара у неё не просили. Наверняка, в компании есть план по премии. Считаю, что «ОСК» не имеет права навязывать клиентам услуги, в которых они не нуждаются.