Влад не рекомендует «ОСК»
В
Влад
26.03.2016
Влад не рекомендует «ОСК»
Страховая компания отказала в ремонте переднего бампера из-за незначительной царапины. После жалоб в различные инстанции и досудебной претензии «ОСК» пересмотрело дело и приняло решение в мою пользу.
Не доволен работой сотрудника Сапача Е.О. по причине некомпетентного обслуживания и непрофессионального поведения. В офисе «ОСК» большие очереди, а экспертиза фальсифицирует результаты ради собственных интересов. Сотрудничество оставило только негативное впечатление.
Другие отзывы об ОСК
А
Алексей
17.02.2016
Алексей: в «ОСК» работают невежливые сотрудники
Уже два года подряд страхуюсь в компании «ОСК». Решил продлить полис ОСАГО и, чтобы уточнить пару вопросов, позвонил по номеру 84996187952. Мне ответили следующее: «Что Вам нужно? Говорите быстрее!». Я поинтересовался о порядке пролонгации договора ОСАГО. Но мне резко сказали, чтобы связывался с отделом убытков, и бросили трубку.
Пожалуй, не буду больше им звонить и обращусь в другую страховую компанию.
В
Виктория
21.01.2016
Виктория не согласна с решением «ОСК»
9 декабря 2014 года произошел страховой случай. Компания «ОСК» разными способами затягивала продвижение дела. В итоге мне отказали в покраске переднего бампера из-за мелкой царапины, которая появилась до покупки полиса. Сейчас решение страховой компании оспаривается в суде.
Мой разбитый автомобиль вернули из СТОА перед Новым годом. А теперь представители страховщика используют этот факт в суде и, конечно же, в свою пользу. Они утверждают, что мы на время забирали машину из сервиса, и оперируют этим аргументом с целью неуплаты компенсации за длительный срок рассмотрения дела. Не рекомендую!
В
Вадим
01.12.2015
Вадим: процесс урегулирования в «ОСК» не совершенен
09.09.2015 обратился по страховому случаю, в результате которого был помят задний бампер моего автомобиля. Номер дела: 15/5776. Направление на СТОА получил в течение семи рабочих дней, но только на устранение вмятины. В покраске бампера отказали, так как на нем были обнаружены царапины, не имеющие отношения к заявленному страховому случаю.
23.09.2015 обратился по поводу этого же элемента без справок, но уже на устранение повреждения ЛКП. Номер дела: 15/5972. Направление на покраску получил только 07.10.2015.
Таким образом, были нарушены условия договора, согласно которым страховая компания рассматривает обращение по урегулированию убытков в течение семи рабочих дней. Мои многочисленные звонки и письма ускорить процесс рассмотрения так и не помогли. Уже в дилерском сервисном центре автомобиль приняли достаточно быстро, а работу выполнили всего за сутки. Качеством ремонта я вполне доволен за исключением того, что пришлось доплатить 500 рублей за сверление отверстий под датчики парк-троника.
Но продлевать полис не стал. Надеюсь, в другой страховой компании уровень обслуживания будет лучше.
Другие отзывы об ОСК
А
Алексей
17.02.2016
Алексей: в «ОСК» работают невежливые сотрудники
Уже два года подряд страхуюсь в компании «ОСК». Решил продлить полис ОСАГО и, чтобы уточнить пару вопросов, позвонил по номеру 84996187952. Мне ответили следующее: «Что Вам нужно? Говорите быстрее!». Я поинтересовался о порядке пролонгации договора ОСАГО. Но мне резко сказали, чтобы связывался с отделом убытков, и бросили трубку.
Пожалуй, не буду больше им звонить и обращусь в другую страховую компанию.
В
Виктория
21.01.2016
Виктория не согласна с решением «ОСК»
9 декабря 2014 года произошел страховой случай. Компания «ОСК» разными способами затягивала продвижение дела. В итоге мне отказали в покраске переднего бампера из-за мелкой царапины, которая появилась до покупки полиса. Сейчас решение страховой компании оспаривается в суде.
Мой разбитый автомобиль вернули из СТОА перед Новым годом. А теперь представители страховщика используют этот факт в суде и, конечно же, в свою пользу. Они утверждают, что мы на время забирали машину из сервиса, и оперируют этим аргументом с целью неуплаты компенсации за длительный срок рассмотрения дела. Не рекомендую!
В
Вадим
01.12.2015
Вадим: процесс урегулирования в «ОСК» не совершенен
09.09.2015 обратился по страховому случаю, в результате которого был помят задний бампер моего автомобиля. Номер дела: 15/5776. Направление на СТОА получил в течение семи рабочих дней, но только на устранение вмятины. В покраске бампера отказали, так как на нем были обнаружены царапины, не имеющие отношения к заявленному страховому случаю.
23.09.2015 обратился по поводу этого же элемента без справок, но уже на устранение повреждения ЛКП. Номер дела: 15/5972. Направление на покраску получил только 07.10.2015.
Таким образом, были нарушены условия договора, согласно которым страховая компания рассматривает обращение по урегулированию убытков в течение семи рабочих дней. Мои многочисленные звонки и письма ускорить процесс рассмотрения так и не помогли. Уже в дилерском сервисном центре автомобиль приняли достаточно быстро, а работу выполнили всего за сутки. Качеством ремонта я вполне доволен за исключением того, что пришлось доплатить 500 рублей за сверление отверстий под датчики парк-троника.
Но продлевать полис не стал. Надеюсь, в другой страховой компании уровень обслуживания будет лучше.
Поддержка
