Пункт выдачи наличных (ПВН) – это альтернатива банкомату, которое представляет собой оборудованное рабочее место для совершения операций по приему и выдаче наличных денег с использованием пластиковых карт. ПВН в основном размещаются в кассах отделений банков и оснащаются POS-терминалами, с помощью которых осуществляются операции по картам.
Для снятия или внесения наличных на карточный счёт держатель предъявляет сотруднику банка карту, паспорт и называет сумму операции. Идентификация предъявившего карту лица производится путём сверки имени, фамилии и подписи на карте с аналогичными реквизитами в паспорте. В зависимости от настроек POS-терминала при проведении операции от держателя может потребоваться ввести ПИН-код.
После проведения операции сотрудник возвращает держателю паспорт, карту, выдает чек и наличные (если производилось снятие денег). Дополнительно может оформляться расходный/приходный кассовый ордер.
За проведение операции банк может взимать комиссию. Если карта выпущена одним банком (эмитентом), а операция проводится в другом (эквайере), то с держателя могут взимать комиссию и эмитент, и эквайер.
В ПВН может быть установлен дневной лимит на сумму средств и количество операций. Информацию об ограничениях необходимо уточнить до проведения операции. Если лимиты ПВН отсутствуют, то ограничениями станут лимиты, установленные эмитентом для совершения операций по карте.
Может возникнуть вопрос: зачем обращаться в ПВН, если есть банкоматы? Преимуществом ПВН является возможность проведения разовой операции на большую сумму, чем в банкомате. В то же время у ПВН имеются и свои минусы: повышенные комиссии за совершение операций и временные затраты из-за длительного ожидания в очереди, идентификации и пересчёта денег.