Отказ в выдаче кредита — решение кредитора не заключать договор по заявке или не предоставлять запрошенную сумму.

Причинами могут быть долговая нагрузка, доход, кредитная история, недостоверные сведения, несоответствие требованиям продукта, риск мошенничества, действующий самозапрет или внутренние лимиты банка. Решение может приниматься автоматической моделью и уполномоченными сотрудниками, а не обязательно кредитным комитетом.

По общему правилу банк вправе не объяснять заявителю коммерческую причину отказа, но передаёт сведения об отказе в бюро кредитных историй; для отдельных законных запретов действуют специальные уведомления. Перед новой заявкой полезно проверить кредитную историю и ошибки, но серия заявок сразу после отказа может ухудшить оценку риска.