Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Пользуюсь этим ДМС от Согласия уже пол года, как пришла на работу, прошла испытательный срок, сразу и дали. Тут хорошие клиники, выбрала себе покрупнее. Уже пару раз обращалась, врачи действительно очень грамотные в ней работают.

С января 2023 года компания, в которой я работаю, оформила своим сотрудникам полисы ДМС. В скором времени я обратилась за помощью, так как у меня есть проблемы со здоровьем. На данный момент я имею перечень заболеваний, самые серьезные из которых это гидроцефалия и грыжи межпозвонковых дисков. Грыжи прогрессируют и консервативное лечение не помогает. Я обратилась за помощью к неврологу по полису ДМС, чтобы мне назначили лечение. Лечение не помогало, поэтому врач принял решение назначить мне укол Нефопам+кеторол+дексаметазон в один шприц (после которого я попала в больницу по скорой с кистой яичника) и обследование МРТ ГОП. Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно получить согласование от страховой. После того, как я вышла из больницы, я позвонила в страховую, так как ответа по согласованию я не получила. И мне сказали, что в услуге отказано. По какой причине? Якобы врач не указал отдел позвоночника и диагноз не соответствует согласованию. Мне приходится тратить деньги на обследование из собственных, имея ДМС, очень интересно. Мне 27 лет, я молодая девушка, но живу с постоянными болями, не могу нормально ходить, а после того, как вышла из больницы и перестала колоть обезболивающие препараты, потому что уже некуда - у меня началось недержание мочи. И я все еще не понимаю, почему я не могу обследоваться нормально по ДМС. Или мне нужно вымаливать данную услугу? Операция по удалению грыж - это не дешевое удовольствие. МРТ 3 отделов позвоночника сейчас мне обойдутся в 9.600 рублей по акции в ночное время + такси до дома, так как живу в 40км от Москвы. Прошу страховую компанию Согласие прокомментировать данную ситуацию.

Руководство ООО «Лента», где я работаю, ежегодно обеспечивает своих сотрудников полисами ДМС. В этом году – от «Согласия». Воспользовалась ей в первый и, наверное, последний раз. Резко поднялась температура после вирусного воспаления лёгких. Была суббота, и вызвать участкового врача по полису ОМС не было никакой возможности, поэтому воспользовалась полисом ДМС. Доктор назначил анализы: ОАК, ОАМ, СРБ и коагулограмму. Страховщик на частичное согласование назначений потратил полтора дня и отказал в проведении коагулограммы, сославшись на то, что назначена она была «нецелесообразно», хотя изначально утверждали, что всё будет согласовано. Анализ недешёвый, но я его всё-таки оплатила. У меня, собственно, один вопрос к страховщику: зачем отправлять к больному доктора, в компетентности которого вы сомневаетесь? Пусть лучше сразу на вызов приезжает сотрудник страховой компании и делает «целесообразные назначения». Да и к тому же, почему информацию об отказе пришлось выбивать из сотрудников страховой компании? Почему страховщик мне самостоятельно не передал эту информацию?

Полис добровольного медицинского страхования № М02-002437 20 от «Согласия» мне выдал работодатель. Обратилась к доктору с жалобами на боли в ногах. Он назначил лечение, которое нужно согласовать со страховщиком. В течение недели ежедневно отправляла из личного кабинета «Согласия» соответствующий запрос, но ни на один никто не отреагировал. Пыталась дозвониться до контакт-центра, потратила на это массу времени и узнала, что заявку оставить можно, но документы отправлять надо через личный кабинет. Круг замкнулся. Как согласовать лечение?