Довольна ДМС

Произошел страховой случай, обратились за выплатой по Каско. Приехал сотрудник компании, чтобы оценить ущерб, однако компания отказывается делать денежную выплату, и направляет на покраску в сервис с плохими отзывами. Меня такие условия страхования не устраивают - я не хочу отправлять дорогую машину в неизвестный мне сервис, в котором могут, кроме плохой работы, еще и заменить детали на авто. Компания ссылается на свое право направлять на ремонт вместо выплаты деньги, таким образом их продукт КАСКО бесполезен. Это бодание длится уже полгода! Отвратительная компания! Рекомендую не иметь дел с СК "Согласие".

ООО СК Согласие или миссия доверия не выполнима по страховому возмещению КАСКО. Здравствуйте! 25.04.2024 мной был заключен договор КАСКО со страховой компанией ООО СК Согласие. 06.06.2024 мой автомобиль пострадал от стихийного бедствия — наводнения. В этот же день я сообщил в страховую и зарегистрировал номер убытка. Согласие не согласилось прислать аварийного комиссара для осмотра автомобиля и фиксации повреждений, а предложило выбрать другой день. В результате чего я был вынужден обратиться по телефону поддержки официального дилера. Прибыл эксперт от Лада Техинком и произвел осмотр и составление документов. При составлении документов выяснилось, что на горячей линии страховой компании представитель не сообщил весь порядок действий, что необходимо было обратиться в органы внутренних дел по факту причинения ущерба автомобилю стихийным бедствием и получить справку о стихийном бедствии из Росгидромета. Я обратился в страховую с заявлением об изменении места восстановительного ремонта, с заявлением об изменении формы страхового возмещения, но получил отказ. На лицо никакого доверия к стороне договора — владельцу поврежденного авто, то есть ко мне. Мой автомобиль находится на гарантийном обслуживании в СТОА официального дилера Лада в г. Пушкино, а меня отправили в г. Химки. Я просил меня направить по месту гарантийного обслуживания автомобиля, но наткнулся на стену недоверия и непонимания со стороны страховой компании Согласие. Записавшись к официальному дилеру Лада на диагностику я получил документ с указанием дефекта и перенаправил в страховую, но и тут никакого согласия урегулировать решение страхового возмещения. Моральным и нравственным страданиям уже нет предела. Если компания так не доверяет клиенту, то зачем оказывать страховые услуги. А ведь я выполнил свои обязательства по договору — оплатил полностью страховую премию, которая больше 30 тысяч рублей. По настоящее время ООО СК Согласие не осуществило выплату страхового возмещения или не пошло на встречу по изменению места восстановительного ремонта моего автомобиля. Остается только через суд добиваться восстановления своих прав и лишний раз подумать о — невыполнимости миссии в данной компании! Номер убытка 167025/24.

Страховался в этой компании уже в третий раз, но первый раз это делал сам без помощи страховых агентов. Мучения начались в том что сайт требовал оплаты полиса, а ссылку на оплату я получить не мог и оплата никак не проходила по привязанным картам. Ладно пришлось ехать в офис и оформили полис в живую. Произошло ДТП 26 декабря 2023. К 20 числам января назначили осмотр повреждений, то есть если машина условно была бы не на ходу. Я уже почти месяц ходил бы пешком. По итогу специалист осмотрел машину и сказал, ну вот у вас скрытые повреждения есть, я не могу их указать без разбора. По итогу назначают деффектовку еще через 3 недели. Все ладно, приходит сумма ремонта. Машинка у меня БМВ 3 серии, 2013 года. Они насчитали мне 60 тысяч рублей, когда у меня нет пол морды. Чтоб вы понимали, один голый бампер без покраски и без пласмасток всяких, стоит 80 тысяч. Фара стоит 120 тысяч, фару посчитали мне 20 тысяч рублей, бампер посчитали 10 тысяч рублей. И из этого вычли 50% износа. Вопросов нет, вычли и вычли 50%, но то что мне бредовые цены написали они и заставили ждать почти 2 месяца и ездить на разбитой машине. У меня просто сложилось ужасное впечатление. Современные страховые умеют по фотографиям решать вопрос и по выезду специалиста... Больше никогда этой конторой я не воспользуюсь...