Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

При оформлении полиса внимательно все перечитайте! Меня ввели в заблуждение работники СК. Пообещали определенные условия, но в полис их не включили. Суть в следующем: у меня похитили четыре зимних колеса, причем дело было зимой. Страховщик отказался оплачивать их стоимость, так как якобы сменные колеса относятся к дополнительному оборудованию.

Страховой договор № 4000/8000/101-16134447. Убыток № У360099707/14. Страховался в июле через брокерскую контору. 12 октября попал в аварию. 13 октября пытался подать заявление на возмещение в офисе «БИН» (Ярославль). Выяснилось, что брокерская контора не перевела деньги, ждал до 29 октября, только тогда подтвердили факт оплаты договора. Тогда же зарегистрировали мое заявление. До 05 ноября страховщики тянули с осмотром и экспертизой, в итоге сделал все сам. Лишь сегодня (03 декабря 2014 года) удалось собрать все необходимые документы. Постоянно что-то теряют или просят все новые справки. Последний раз сказали, что потеряли акт предстрахового осмотра, поэтому пришлось выслать им мою копию. Плохая компания, а местное представительство не выдерживает никакой критики.

26 августа обратилась в компанию «БИН-Страхование» с заявлением на выплату компенсации по полису каско. Менеджеры быстро оформили – приняли все документы, а также выдали направление на ремонт. В рамках условий моей программы каско ремонт осуществляется на СТОА дилера. После осмотра в сервисе мне сказали, что сделают заказ деталей, направят счёт страховщику и скажут мне дату, когда приезжать на ремонт. Ожидание продлилось с 11 сентября до 2 октября 2013 года, при этом никаких звонков мне не поступало. Я связалась со страховой компанией и выяснила, что у них нет счёта на оплату от сервисного центра. После проведённых переговоров счёт был выставлен 03 октября. Страховая компания взяла 10 рабочих дней на рассмотрение документа. 17 октября выплаты всё ещё не было. В компании «БИН Страхование» на мои вопросы всё время отвечают, что документы в стадии рассмотрения и неизвестно, когда будет выплата.

13 июня 2013 года на стоянке во дворе мой автомобиль получил повреждения кузова с правой стороны. Сотрудники ГИБДД оформили ДТП и дали справку, вписав в неё повреждения двери, крыльев и бампера. 18 июня поехал на осмотр. Эксперт не включил в акт повреждения бампера, а также отметил, что в справку не внесены дверные молдинги и накладка бампера. В страховой компании мне сказали, чтобы я переоформил справку в ГИБДД и тогда сумму пересчитают. Переделал справку, месяц ждал окончания срока дела. 28 августа приехал в «БИН Страхование», где меня обвинили в том, что вписанные в новую справку повреждения (молдинг и т.д.) были получены после страхового случая. Написал претензию, обещали ответить через 10 дней. В конце сентября ответа так и не было. По совету агента, заплатил последний взнос по договору, и на следующий день мне позвонили и сказали, что направление в сервис готово. Претензию мою так и не рассмотрели.