Павел: «БИН Страхование» затягивает выплаты и плохо относится к своим клиентам
П
Павел
08.10.2013
Павел: «БИН Страхование» затягивает выплаты и плохо относится к своим клиентам
13 июня 2013 года на стоянке во дворе мой автомобиль получил повреждения кузова с правой стороны. Сотрудники ГИБДД оформили ДТП и дали справку, вписав в неё повреждения двери, крыльев и бампера. 18 июня поехал на осмотр. Эксперт не включил в акт повреждения бампера, а также отметил, что в справку не внесены дверные молдинги и накладка бампера. В страховой компании мне сказали, чтобы я переоформил справку в ГИБДД и тогда сумму пересчитают.
Переделал справку, месяц ждал окончания срока дела. 28 августа приехал в «БИН Страхование», где меня обвинили в том, что вписанные в новую справку повреждения (молдинг и т.д.) были получены после страхового случая. Написал претензию, обещали ответить через 10 дней. В конце сентября ответа так и не было. По совету агента, заплатил последний взнос по договору, и на следующий день мне позвонили и сказали, что направление в сервис готово. Претензию мою так и не рассмотрели.
Другие отзывы о БИН Страховании
Ю
Юлия
03.09.2013
Юлия заплатила за полис 50 000 рублей, но вынуждена сама оплачивать ремонт
Застрахована по каско в компании «БИН Страхование». В августе 2013 года увидела, что треснул бампер и позвонила в страховую компанию с вопросами и том, что делать. Оператор зарегистрировала страховой случай и пригласила приехать на осмотр. Прошла осмотр и получила направление на ремонт бампера. Все шло гладко, но когда я приехала в сервис, меня попросили оплатить 8 000 рублей. Оказалось, что компания «БИН Страхование» оплатила сервис-центру только 18 000 рублей, в то время как бампер стоит 18 500 рублей без учёта стоимости работ. Получается, что сначала я заплатила 50 тыс. рублей за полис, а теперь сама должна оплачивать ремонт. Я собираюсь добиваться оплаты стоимости ремонта в полном размере, как и предусматривается условиями моего страхового договора каско.
Л
Лариса
21.08.2013
Лариса: буду вынуждена обратиться в суд
12.02.2013 у меня произошёл страховой случай. Обратилась в «БИН Страхование» за возмещением в рамках каско. В полном объёме и вовремя предоставила все необходимые документы. Направление на ремонт получила, но лишь через два месяца, при этом автомобиль до сих пор не отремонтирован. Сначала техцентр, в который меня направила страховая компания, отказывался ремонтировать машину по причине задолженности со стороны «БИН Страхования». Через четыре месяца сервис мотивировал свой отказ тем, что работа с данной страховой компанией приостановлена, и я должна забрать своё направление на ремонт и вновь обратиться в «БИН Страхование».
6.08.2013 мною была написана претензия, ответа на которую я так и не получила. Я понадеялась на порядочность страховой компании «БИН Страхование» и в итоге осталась без выплаты и без ремонта. Буду вынуждена обратиться в суд.
А
Александр Владимирович
08.08.2013
Александр Владимирович не получил выплату за угнанный автомобиль
24 марта 2012 года угнали мой автомобиль, застрахованный в «БИН Страхование» по программе каско. Я подал документы на выплату компенсации, мой случай компания признала страховым. Также я подписал соглашение, согласно которому все права на угнанное авто я передаю компании «БИН Страхование». В свою очередь страховщик обязался в течение 30 дней (рабочих) выплатить мне возмещение. В последний день данного срока оплаты (16.07.2013) деньги на мой счёт не поступили.
Через месяц (17.07.2013) выплата также не была произведена. Звонки и обращения в компанию ничего не дали, операторы call-центра не дают никакой информации. Если до конца недели деньги не поступят, я возьму в аренду аналогичную моей машину, а документы передам юристам для обращения в суд. Также не забуду о взыскании морального ущерба, расходов на аренду и юридические услуги.
Другие отзывы о БИН Страховании
Ю
Юлия
03.09.2013
Юлия заплатила за полис 50 000 рублей, но вынуждена сама оплачивать ремонт
Застрахована по каско в компании «БИН Страхование». В августе 2013 года увидела, что треснул бампер и позвонила в страховую компанию с вопросами и том, что делать. Оператор зарегистрировала страховой случай и пригласила приехать на осмотр. Прошла осмотр и получила направление на ремонт бампера. Все шло гладко, но когда я приехала в сервис, меня попросили оплатить 8 000 рублей. Оказалось, что компания «БИН Страхование» оплатила сервис-центру только 18 000 рублей, в то время как бампер стоит 18 500 рублей без учёта стоимости работ. Получается, что сначала я заплатила 50 тыс. рублей за полис, а теперь сама должна оплачивать ремонт. Я собираюсь добиваться оплаты стоимости ремонта в полном размере, как и предусматривается условиями моего страхового договора каско.
Л
Лариса
21.08.2013
Лариса: буду вынуждена обратиться в суд
12.02.2013 у меня произошёл страховой случай. Обратилась в «БИН Страхование» за возмещением в рамках каско. В полном объёме и вовремя предоставила все необходимые документы. Направление на ремонт получила, но лишь через два месяца, при этом автомобиль до сих пор не отремонтирован. Сначала техцентр, в который меня направила страховая компания, отказывался ремонтировать машину по причине задолженности со стороны «БИН Страхования». Через четыре месяца сервис мотивировал свой отказ тем, что работа с данной страховой компанией приостановлена, и я должна забрать своё направление на ремонт и вновь обратиться в «БИН Страхование».
6.08.2013 мною была написана претензия, ответа на которую я так и не получила. Я понадеялась на порядочность страховой компании «БИН Страхование» и в итоге осталась без выплаты и без ремонта. Буду вынуждена обратиться в суд.
А
Александр Владимирович
08.08.2013
Александр Владимирович не получил выплату за угнанный автомобиль
24 марта 2012 года угнали мой автомобиль, застрахованный в «БИН Страхование» по программе каско. Я подал документы на выплату компенсации, мой случай компания признала страховым. Также я подписал соглашение, согласно которому все права на угнанное авто я передаю компании «БИН Страхование». В свою очередь страховщик обязался в течение 30 дней (рабочих) выплатить мне возмещение. В последний день данного срока оплаты (16.07.2013) деньги на мой счёт не поступили.
Через месяц (17.07.2013) выплата также не была произведена. Звонки и обращения в компанию ничего не дали, операторы call-центра не дают никакой информации. Если до конца недели деньги не поступят, я возьму в аренду аналогичную моей машину, а документы передам юристам для обращения в суд. Также не забуду о взыскании морального ущерба, расходов на аренду и юридические услуги.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
