Юлия заплатила за полис 50 000 рублей, но вынуждена сама оплачивать ремонт

12.02.2013 у меня произошёл страховой случай. Обратилась в «БИН Страхование» за возмещением в рамках каско. В полном объёме и вовремя предоставила все необходимые документы. Направление на ремонт получила, но лишь через два месяца, при этом автомобиль до сих пор не отремонтирован. Сначала техцентр, в который меня направила страховая компания, отказывался ремонтировать машину по причине задолженности со стороны «БИН Страхования». Через четыре месяца сервис мотивировал свой отказ тем, что работа с данной страховой компанией приостановлена, и я должна забрать своё направление на ремонт и вновь обратиться в «БИН Страхование». 6.08.2013 мною была написана претензия, ответа на которую я так и не получила. Я понадеялась на порядочность страховой компании «БИН Страхование» и в итоге осталась без выплаты и без ремонта. Буду вынуждена обратиться в суд.

24 марта 2012 года угнали мой автомобиль, застрахованный в «БИН Страхование» по программе каско. Я подал документы на выплату компенсации, мой случай компания признала страховым. Также я подписал соглашение, согласно которому все права на угнанное авто я передаю компании «БИН Страхование». В свою очередь страховщик обязался в течение 30 дней (рабочих) выплатить мне возмещение. В последний день данного срока оплаты (16.07.2013) деньги на мой счёт не поступили. Через месяц (17.07.2013) выплата также не была произведена. Звонки и обращения в компанию ничего не дали, операторы call-центра не дают никакой информации. Если до конца недели деньги не поступят, я возьму в аренду аналогичную моей машину, а документы передам юристам для обращения в суд. Также не забуду о взыскании морального ущерба, расходов на аренду и юридические услуги.

Застраховала автомобиль Toyota Prius по каско в компании «БИН Страхование». Произошёл страховой случай, и 11.10.2012 я подала документы на выплату возмещения. Экспертный осмотр машины провели в тот же день. Менеджер принял у меня все документы и акт осмотра, сказал, что дополнительных бумаг не требуется. Стала ждать выплаты. Сегодня уже 9.08.2013, а никаких денег на расчётный счёт, который я указала в документах, мне не поступало. При этом страховая компания также не направила мне уведомление об отказе в выплате. Я постоянный клиент и оформляю полис не первый раз. Менеджер по работе с ключевыми клиентами посоветовал написать претензию директору департамента по убыткам или лично приехать туда и потребовать свою законную выплату. Позже даже этот менеджер не брал трубку при моих звонках и не выходил на контакт. Прошло 10 месяцев! Ни выплаты, ни отказа.