Владимиру Анатольевичу восстановили машину за полтора месяца

Наступил страховой случай. Стала звонить по контактным телефонам. Связи нет. Звонки срываются. Везде одни мошенники. Как же можно жить в нашей стране? Куда смотрят представители власти? Куда нужно обращаться? Где можно найти контактный телефон? Или плакали мои 1 500 рублей? Спасибо за консультацию.

Когда обнаружила повреждения на машине, обратилась в полицию. Машина стояла у подъезда, а во дворе есть камера видеонаблюдения, так что можно было всё увидеть. В итоге мне выдали заключение с отказом в возбуждении уголовного дела. После этого я позвонила в техцентр, где покупала машину, и мне назначили время приёма. Все необходимые документы я предоставила и больше в этом деле не участвовала. Где-то через неделю мне позвонили и сказали, что всё согласовано, всё нормально, можете пригонять машину. Ремонт длился около пяти дней, к его качеству претензий у меня нет. Страховая компания возместила ущерб полностью, отремонтировав мой автомобиль. По окончанию ремонта со мной связалась сотрудник Наталья и сообщила, что проводит опрос о качестве обслуживания. Очень мило. Для меня это значит, что компания думает о своих клиентах.

Я возвращалась домой по МКАД ночью 31 июля. Дорога была почти пуста. Были свободны все пять полос, но меня с правого борта «шаркнула» «Шевроле», задев зеркало. Остановившись, включила «аварийку» и позвонила в ГИБДД. Выставила аварийный знак, стала ждать. Было немного прохладно, и я решила сесть в машину и позвонить инспектору, как в меня со всего размаху влетел «Дэу», разворотив весь левый борт моего автомобиля. От этого удара даже «балка» согнулась, меня «откинуло» с четвёртой полосы на вторую, это всё на ручном тормозе. В этот же день были собраны все необходимые документы. Приехал сын, неспешно довёз до дома в Муроме. В аварии получила несколько травм и по возвращении поехала в больницу. После я отправилась в офис компании. Благодарю Евгения за то, что, увидев моё состояние, он оперативно принял меня и отправил на экспертизу. Оценщик всё досконально проверил, сфотографировал, составил акт. Детали согласовали с офисом во Владимире. Как только пришёл положительный ответ, мне предложили сразу отправить машину на ремонт, но я чувствовала себя не лучшим образом. Перелом переносицы, сотрясение мозга и временное ухудшение зрения – всё это отголоски удара. Где-то через месяц, подлечив здоровье, я отправилась на ремонт. Работ предстояло сделать много: замена фар, двери багажника, левого крыла и левой двери, пола. Мастер всё посмотрел, оценил масштаб предстоящих работ. Так как я давно сотрудничаю с этим сервисом, была уверенна, что всё сделают, и не торопила их. Где-то недели через три мне позвонили, что всё готово. Спасибо компании за оперативность, сервис, труд и качество.