Владимир не будет рекомендовать «Зетту» для страхования
В
Владимир
26.03.2020
Владимир не будет рекомендовать «Зетту» для страхования
Уважаемое руководство «Зетта Страхования», прошу услышать претензии недовольного клиента!
Месяц назад заключил полис комплексного ипотечного страхования. В этом месяце договор расторг и достаточно быстро получил на карту деньги. Казалось бы, всё хорошо, есть одно «но»: страховщик вернул только 55% уплаченной страховой премии, а 45% оставил себе.
Понимаю, что страховая организация не благотворительный фонд, зарабатывать надо всем. Но за месяц использования страховки забирать почти половину её стоимости – это не гуманно. Да и в полисе нет предупреждения о драконовских комиссиях. В общем, вашу страховую компанию буду рекомендовать знакомым и родным в последнюю очередь, хотя у вашей компании и есть весомые достоинства.
Ответ организации
Зетта Страхование
27.03.2020 08:18
Уважаемый Владимир, мы хотим провести проверку по Вашей ситуации.
Будем признательны, если Вы укажете Ваше полное ФИО и дату рождения либо номер договора страхования.
Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с обязательным указанием ссылки на данный отзыв.
Другие отзывы о Зетта Страховании
В
Виктор
20.03.2020
Виктор дважды убедился в надёжности «Зетты»
Было пару страховых событий – одно в 2018 году, ветка упала на машину, да так, что повредила капот и левую дверь. Отремонтировали тогда недели за 2. Второе в 2019 году – увидел небольшую вмятину на водительской двери. По времени ушло дней 20, чтобы всё было отремонтировано и оформлено. Моя оценка за это 5+. Только пожелание есть – делайте скидки для инвалидов и пенсионеров.
Д
Денис Кулагин
08.03.2020
Денис просит «Зетту» найти акт дефектовки
Столкнулся со следующей проблемой: страховщик не решает вопрос с согласованием ремонта автомобиля по КАСКО. Сначала всё шло бодро – и подача заявления, и отправка на СТО, а потом – ступор. Позвонил на станцию, говорят, что дефектовку провели, отправили акт осмотра в страховую компанию. В конце недели позвонил в «Зетта Страхование», а там утверждают, что никакого акта не получали.
Прошу как можно быстрее урегулировать этот вопрос. Заявление № У-630-02100930/20/1 подал 20 февраля. Если проблема будет решена оперативно, по окончании действия полиса КАСКО № ДСТ-1000217502 пролонгирую с вами договор.
К
Константин
07.03.2020
Константин получил от «Зетты» выплату за пострадавшую квартиру
13 января в квартире сверху установленный в санузле фильтр горячей воды прорвался, и в моей квартире пострадал ремонт в прихожей и санузле, больше всего, натяжные потолки. Пришлось срочно вызвать специалистов для устранения последствий.
Оказалось, что соседи купили в «Зетта Страховании» полис страхования гражданской ответственности, и они предложили собрать документы и обратиться в отдел по урегулированию убытков. Получили в управляющей компании акт, договор ремонтных работ, чек и вместе со страховым договором привезли в офис на Кантемировской 37.
Хочу поблагодарить страховщика и персонально начальницу отдела Галину. Она внимательно отнеслась к нашей проблеме, помогла заполнить заявление, подробно проконсультировала о порядке урегулирования убытка. Мы, правда, не особо поверили в то, что страховщик выплатит деньги, но вся сумма уже была на счету через пять дней. Решил и себе оформить страховку в «Зетте».
Другие отзывы о Зетта Страховании
В
Виктор
20.03.2020
Виктор дважды убедился в надёжности «Зетты»
Было пару страховых событий – одно в 2018 году, ветка упала на машину, да так, что повредила капот и левую дверь. Отремонтировали тогда недели за 2. Второе в 2019 году – увидел небольшую вмятину на водительской двери. По времени ушло дней 20, чтобы всё было отремонтировано и оформлено. Моя оценка за это 5+. Только пожелание есть – делайте скидки для инвалидов и пенсионеров.
Д
Денис Кулагин
08.03.2020
Денис просит «Зетту» найти акт дефектовки
Столкнулся со следующей проблемой: страховщик не решает вопрос с согласованием ремонта автомобиля по КАСКО. Сначала всё шло бодро – и подача заявления, и отправка на СТО, а потом – ступор. Позвонил на станцию, говорят, что дефектовку провели, отправили акт осмотра в страховую компанию. В конце недели позвонил в «Зетта Страхование», а там утверждают, что никакого акта не получали.
Прошу как можно быстрее урегулировать этот вопрос. Заявление № У-630-02100930/20/1 подал 20 февраля. Если проблема будет решена оперативно, по окончании действия полиса КАСКО № ДСТ-1000217502 пролонгирую с вами договор.
К
Константин
07.03.2020
Константин получил от «Зетты» выплату за пострадавшую квартиру
13 января в квартире сверху установленный в санузле фильтр горячей воды прорвался, и в моей квартире пострадал ремонт в прихожей и санузле, больше всего, натяжные потолки. Пришлось срочно вызвать специалистов для устранения последствий.
Оказалось, что соседи купили в «Зетта Страховании» полис страхования гражданской ответственности, и они предложили собрать документы и обратиться в отдел по урегулированию убытков. Получили в управляющей компании акт, договор ремонтных работ, чек и вместе со страховым договором привезли в офис на Кантемировской 37.
Хочу поблагодарить страховщика и персонально начальницу отдела Галину. Она внимательно отнеслась к нашей проблеме, помогла заполнить заявление, подробно проконсультировала о порядке урегулирования убытка. Мы, правда, не особо поверили в то, что страховщик выплатит деньги, но вся сумма уже была на счету через пять дней. Решил и себе оформить страховку в «Зетте».






























