Дмитрий ждёт от «Югории» выплату по «тоталу»

Сразу предупреждаю, что буду жаловаться во все инстанции на неправомерный отказ! 30 августа приехал в офис страховой компании «Югория» в Тамбове, который находится на Советской улице, дом 60. Мне нужно было пролонгировать договор ОСАГО, а сделать это через личный кабинет почему-то не удалось. Сотрудники офиса заявили, что если я не куплю полис страхования имущества, то никто мне продлевать «автогражданку» не будет. Получив такой ответ, позвонил на «горячую линию» и получил подтверждение неправомерности отказа. В отделении же твердят, что колл-центр им не указ, и они работают по своим порядкам. Не устаивает – ищите другую компанию. Да, не устраивает, только я на тормозах это не спущу!

Появилась у меня проблема с пролонгацией договора. Дошёл до стадии оплаты, но вместо того чтобы прислать счёт по проекту договора 548032852, меня перенаправляют на сайт РСА, расшаркиваясь в извинениях и придумывая ошибку. Как постоянный клиент «Югории» сделал обращение в страховую компанию с просьбой разобраться в ситуации и всё же прислать мне счёт на оплату. В ответ на это счёт в личном кабинете появился, но возникла другая проблема. Моя жена недавно получила новое водительское удостоверение, так как поменяла фамилию. В результате программа стала неправильно рассчитывать Кбм. В прошлогоднем полисе у неё был Кбм 0,7. При попытке оплатить выставленный счёт система выдала ошибку с описанием: «Договор аннулирован, так как оплата не была произведена до даты вступления в силу. (U № 20180829141142)».

У нас Daewoo Matiz 2007 года выпуска, мы хотели его застраховать по ОСАГО в страховой компании «Югория», но не смогли. В офисе компании в Новом Уренгое (микрорайон Энтузиастов, дом 1) специалист документы проверила, сказала, что так-то всё в порядке, но оформить договор с нами она не может, так как «Югория» не принимает на страхование «Дэу». Мы и так, и сяк пытались выяснить, почему вдруг такая дискриминация, но никакого внятного ответа нам не дали, только посоветовали обратиться в любую другую страховую компанию. На второй автомобиль мы тоже будем вскоре делать полис и надеялись застраховать его тоже в «Югории», но теперь точно не будем. Своих друзей, знакомых, приятелей и коллег тоже отговорим от этого опрометчивого шага.