Андрей советует нанять юриста

15 января кончается обязательная автостраховка. Пришел продлить, сказали, что нужно записываться на начало марта, потому что бланки кончились. Оператор call-центра сказал тоже самое. Какой смысл выбирать «Югорию», если они смогут меня застраховать только через два месяца? Выход лишь один – сменить страховщика на более оперативного.

30 октября 2014 в ветровое стекло попал щебень, образовался скол, от которого пошли трещины по всему стеклу. Машина застрахована, сертификат № 04-00005737905/13. Позвонил в контактный центр, меня записали на субботу, хотя в субботу у них выходной. Все попытки перенести дату были напрасными. На том конце провода или бросали трубку, или говорили, что мне перезвонит их агент. Две недели жду звонка агента. Не страхуйте ничего в этой конторе!

Я застраховал принадлежащую мне машину марки «Nissan» в ОАО «Югория». Риск «Каско», программа страхования «Классик», договор страхования серии 047 № 11075601-13 от 04.02.2013 года. 22.01.2014 года я заблаговременно продлил страховку еще на год, договор серии 0471 № 02924101-14 от 22.01.2014 года, условия такие же. В полном соответствии с условиями договора и со статьей 940 ГК РФ в кассу страховой компании оба раза была внесена страховая премия. В результате дорожных происшествий, случившихся в июне и в августе 2014 года, автомашина получила повреждения: ветровое стекло, бампер. Также было очевидно, что возможны скрытые дефекты. Оба происшествия подтверждаются справками ГИБДД. Отмечу, что следуя правилам страхования, я незамедлительно извещал ОАО «Югория» о происшествиях. Помимо этого, я передал в компанию все необходимые документы. 14.10.2014 года мне выдали направление в обычный автосервис, хотя мой автомобиль еще на гарантии. Условиями первого договора страхования (2013 год) предусмотрен ремонт на СТОА официального дилера. А вот в действующем договоре почему-то этот пункт заменен на «ремонт по направлению СК». Непонятно, каким образом так произошло, и почему меня об этом не уведомили.