«Югория» выставила Дмитрию регрессное требование на 45 000 руб.

В мае 2023 года я оформил ДМС по программе «ОПТИМУМ» в страховой компании «ЮГОРИЯ». При оформлении ДМС мне было предложено заполнить медицинскую анкету, в которой я указал, что у меня бывает туалет с кровью. В этой связи стоимость ДМС изменилась от первоначальной базовой стоимости по данной программе - была увеличена, т.к. страховой компанией был применен повышающий коэффициент. В июне у меня началось обострение и кровотечение происходило каждый раз на протяжении более 10 дней. Я обратился по ДМС к колопроктологу (в одну из клиник из списка моей программы), который поставил мне диагноз хронический комбинированный геморрой 2 стадии и рекомендовал проведение оперативного лечения в плановом порядке т.к. консервативное лечение на данном этапе бесперспективно. В этой связи врачом был направлен запрос в страховую компанию на согласование оплаты данной операции, т.к. моя программа ДМС предусматривала плановую госпитализацию и операционное лечение. И данное заболевание не находилось в списке исключений по программе. Однако страховой компанией «Югория» в оплате данной медицинской услуги мне было отказано. В телефонном разговоре с представителем «Югории» мне было разъяснено, что это не страховой случай, что я ДМС заключил в мае, а данное заболевание у меня уже более года и поэтому не может быть рассмотрено как страховой случай и соответственно оплачено по ДМС т.к. является хроническим заболеванием. Я пояснил, что ранее кровотечение было редкое, периодическое и больше ничего не беспокоило и поэтому я не обращался к врачам, но крайние десять дней кровотечение при туалете идет сильно и постоянно. Мне было сказано, что понятие кровотечения (его объема) субъективное, а страховая компания отталкивается от показаний врача. (Наверно врач должен был замерить объем крови, чтобы диагностировать осложнение болезни?). Вывод я из данной ситуации сделал.

Самая худшая страховая компания. Навязали при покупке авто в кредит. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Аж через месяц после наступления страхового случая приглашают в свою контору, еще через месяц берут в ремонт автомобиль. Сочинский филиал СК «Югория» направляет на ремонт к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), с которым у нее заключен договор, которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал и хождение по мукам. Вам не только не сделают ремонт и не закажут комплектующие, сроки которого никто не контролирует, еще и долго будут отказываться от денежной компенсации, когда пройдут мыслимые и немыслимые сроки. Повторный страховой случай по вине незадачливых специалистов произошел в мае, на дворе сейчас ноябрь. В итоге ни выполненной работы, ни денежной компенсации. Головной офис отвечает положительно на предъявленную претензию и приглашают в офис заключить доп. соглашение о выплате компенсации в денежном выражении, а в филиале говорят, что они ничего не знают и ничего не будут заключать. Директор сочинского филиала Татьяна Александрова - это еще та трамвайная хабалка, которая не только не будет пытаться урегулировать вопрос с клиентом, но будет еще пытаться на вас орать. Но верх хамства, некомпетентности и халатного отношения к обязанностям - это Стеценко Майя. Гнать ее в шею надо вместе с горе-директором. Обращайтесь в суд по каждому неисполнению обязанностей. Может в головном офисе, наконец, поймут, что сочинский офис нужно весь очистить от бестолковых и грубых сотрудников!

Доброго времени суток, читателям данного отзыва! Сперва немного предыстории. В данной СК уже не первый год оформляю полис ОСАГО, даже не на первый авто, плюс к этому еще и мот. Данный выбор лег не случайно, еще в незапамятные времена, от коллег по работе, знакомые, друзья... Вспомните на секунду, как раньше, а многие и сейчас СК, вот прям навязывали доп. услуги к полису, это жуть во всех его формах. Но СК «Югория» меня порадовала, я был удивлен, оформление полиса на высшем уровне. И с того момента у нас «закрутилось». Да, возможно многие читатели скептически отнесутся к отзыву, но дочитав до конца сомнения развеются. Вот и у меня за все время управления авто и мото, не было ни одного ДТП, а это 17 лет. Но так вышло, что ДТП видимо мне было не избежать. К счастью, буквально за неделю до случившегося мне позвонил агент СК и в очередной раз напомнил об окончании срока действия полиса. Не могу усомниться и в других сотрудниках СК «Югория», но не мог не отметить здесь этого прекрасного человека. Светлана, огромное ей спасибо! У меня не было возможности приехать в город и оформить полис, далее созвонившись со Светланой и объяснив ситуацию, реакция от нее была как всегда на высоте: ничего страшного, оформим по телефону, все сделаем. Моим эмоциям не было предела. Примерно спустя пару часов Светлана позвонила мне сказала, что все готово, плюс к этому скан полиса скинула на WhatsApp. Полис ОСАГО-XXX0247261415. Ну прекрасно же? И вот, то самое, ради чего я здесь. Прекрасный солнечный день, выдвинулся из дома на своем авто KIA SPORTAG 2011 г. в сторону центра города, буквально полкилометра отъехав от дома и двигаясь по главной, приблизился к нерегулируемому перекрестку, на всякий случай чуть снизил скорость и посмотрел по сторонам (ну мало ли..... правило 3Д). Практически преодолев середину перекрестка, боковым зрением вижу, что-то приближается справа ко мне. Повернул голову, а там ребята, такси. Тормозить мне уже смысла нет, так он мне может всю правую сторону разбить, думаю я. Нажал сигнал, педаль акселератора и ухожу влево, но он все таки догнал меня. Удар в основном пришелся в заднее левое колесо, небольшая вмятина на заднем крыле, брызговик, декоративная накладка на крыло чуть зацепил порог. Вызвали сотрудников ДПС, кстати приехали быстро на мое удивление, составили акт повреждений, все расписались, копии на руки получили. Я так подумал, ну а что, день пошел под откос, вернулся домой. На следующий день, заехал к Светлане, передал ей все необходимые документы. Оформила быстро и отправила в офис, сказала ждать звонка оценщика, ну ок. И тут вечером этого дня, на тебе звонок, подымаю мне представился оценщик, к сожалению не помню фамилию имя, но вежливо мне предложил осмотреть мое авто в понедельник, а сейчас вечер пятницы. Ну понятное дело, впереди два выходных, я конечно же согласился, договорились мы на утро, ориентировочно на 8:00-8:20. Понедельник, примерно в 7:40 звонит оценщик сказал, что через мин. 10-15 будет на месте. По приезду оценщик осмотрел автомобиль, сделал фото всех повреждений, далее он мне предложил проехать на подъемник для осмотра авто на скрытые повреждения. Подняли на подъемник, осмотрели авто, фууух все отлично, скрытых повреждений нет. И на мое удивление в пятницу к обеду смотрю телефон, а там СМС с зачислением денежных средств, сумма меня приятно удивила. Помимо ремонта авто мне еще и с достатком осталось на моральный ущерб. У меня нет никаких сомнений в выборе данной СК, никогда ее не променяю. А всем я пожелаю ровных, безопасных дорог и выбор правильной, честной страховой компании, для меня это «Югория»!