«Югория» собралась установить на новый «Форд» Дениса китайское крыло

В ГСК «Югория» страховался по ОСАГО давно. 19.03.2019 г. попал в ДТП, заявление об убытке № 004/19-48-002277 от 25.03.2019 г. Хочу выразить благодарность сотруднику ГСК «Югория» отдела урегулирования убытков г. Нижневартовска Офицеровой Эвелине Анатольевне за проявленное внимание, оперативность, профессионализм при моём обращении по страховому случаю. Страховую выплату получил в течение недели.

Страховаться в компании «Югория» стала совершенно случайно, ранее страховалась в «ВСК», но там страхование очень подорожало. Процесс покупки полиса достаточно простой, не занимает много времени. Страховщик рассчитывает сумму полиса и спрашивает меня – как будем платить. Я страховала ОСАГО и КАСКО, причём на КАСКО брала рассрочку, это очень удобно. Случилось ДТП – в мой автомобиль въехал другой автомобиль, его закрутило на ледяной дороге (сами знаете, какие у нас в Омске дороги). Стресс был необыкновенный, совершенно замечательный и красивый автомобиль стал «потрёпанным»: дверь, крыло, бампер передний, фара, колесо и ещё всякое другое, в чём я мало что понимаю. В общем привезла я автомобиль на эвакуаторе, сгрузила его у офиса «Югории» и стала оформлять страховой случай. Приезжала всего один раз, остальную работу провели специалисты – заказ запчастей, согласование и досогласование по дефектной ведомости – это всё прошло мимо меня, никто меня не беспокоил. Что нужно было для ремонта, всё заказали, в «Феникс-авто» отремонтировали. Получила автомобиль по-моему лучше прежнего, и никакой волокиты, её просто не было. Спасибо сотрудникам страховой компании, я довольна.

Страховался два года подряд. Первый раз застраховался, потому что у них у одних из немногих нормально работало оформление ОСАГО онлайн (май 2017). Понравилась возможность быстро изменить данные водительских прав онлайн. Через год пришёл оформлять к ним в офис, потому что онлайн не хотел учитываться понижающий Кбм. Оформил в офисе (г. Тюмень) без особых проблем. Попал в аварию с обоюдной виной. В первые же минуты позвонил на горячую линию зафиксировать факт ДТП. После разбора полётов и получения всех документов по ДТП отправился в офис. Предварительно позвонил по телефону, чтобы узнать в какой именно. Сказали неправильно из-за чего потратил уйму времени. На подачу документов запись и очередь. Т.к. вина обоюдная СК оплачивала только 50% ремонта (читал, что иногда они отказываются платить вовсе без судебного решения, но тут проблем не было). Машина была не на ходу. После подачи документов ждал несколько дней очереди у «эксперта», проводящего выездные осмотры. «Эксперт» – парень с фотоаппаратом, зафиксировавший только внешние повержения. По результатом этой «экспертизы» насчитали довольно смешную сумму, от которой я отказался в пользу ремонта. На выбор было несколько неизвестных мне сервисов, один из которых я выбрал по сути по времени работы и местоположению. В итоге попал на проходимцев, которые, продержав автомобиль 1,5 месяца, сделали ремонт некачественно, что выяснилось несколькими месяцами позже, когда при попытке сделать сход-развал после ремонта подвески (который эти господа тоже типа делали) в официальном сервисе оказалось что геометрия кузова не выровнена. Было сделано только то, что необходимо, чтобы автомобиль смог покинуть СТО и выглядел ровно внешне. Силовая структура кузова осталась кривой и ездить на такой машине опасно. Если подвести итоги: по оформлению полиса – без претензий. По оформлению страхового случая и ремонту – всё очень долго (около двух месяцев от подачи документов до получения авто), но вроде как формально в законных рамках. Жирный плюс за отсутствие проблем с возмещением по обоюдной вине. Жирный минус за работу с сомнительными СТО. Сейчас подходит время продлевать полис, но расчёт на сайте «Югории» выдаёт сумму на 1700 больше, чем минимальное предложение. Придётся искать другую страховую.