Спросите у FinGPT
Евгении отремонтировали машину в «Югории» за 2 дня
Е
Евгения
27.09.2018
Евгении отремонтировали машину в «Югории» за 2 дня
Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала ХМАО в городе Нижневартовск и отдельно Кончакову П. А. Постоянно страхуюсь в «Югории» по КАСКО, в этом году произошёл страховой случай. Обратилась 10.09.2018 года, 12.09.2018 года уже выдали направление на СТО. В сервисном центре предложили загнать машину 19-го, но она мне была нужна, загнала 24.09.2018 года в обед, а 26-го в 12:00 мне её уже отдали. Я была так рада!
Ремонт был такой: замена лобового стекла, замена и покраска бампера, восстановление капота, на котором было две небольших вмятины от камней, и крыла (исправляли небольшую вмятину). Машина как новая, а главное, всё быстро и качественно! Раньше всем рекомендовала «Югорию», а теперь я вообще её вечный клиент.
Ещё раз огромное спасибо за вашу работу! По ОСАГО тоже страхуюсь всегда в «Югории».
Ответ организации
Югория
28.09.2018 07:20
Добрый день, уважаемая Евгения! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы очень рады, что вы выбираете страховую компанию Югория и поэтому стремимся оправдать ваши ожидания. Спасибо за высокую оценку и добрые слова в адрес компании. Желаем вам удачи на дорогах!
Другие отзывы об Югории
Д
Дмитрий
10.09.2018
Дмитрий ждёт от «Югории» выплату по «тоталу»
Второй год подряд оформляю страховку в «Югории». Во время действия первой страховки убытков не было. Девятого июля попал в аварию, 11 числа подал документы в отдел урегулирования убытков. Целый месяц страховщик никак не давал о себе знать, движения по делу № 066/18-04-002232 нет, на многочисленные звонки и претензии не было никакого ответа.
22 августа пришёл ответ – конструктивная гибель автомобиля. Вот уже десятое сентября, а деньги я так и не получил. Эксперт страховщика оценил годные остатки в 160 тысяч рублей, машину восстановить нельзя. С чем связано отсутствие денег в течение уже более двух недель?
Ф
Филин Денис Васильевич
01.09.2018
Денис доведёт до регулятора сведения о произволе в офисе «Югории»
Сразу предупреждаю, что буду жаловаться во все инстанции на неправомерный отказ!
30 августа приехал в офис страховой компании «Югория» в Тамбове, который находится на Советской улице, дом 60. Мне нужно было пролонгировать договор ОСАГО, а сделать это через личный кабинет почему-то не удалось. Сотрудники офиса заявили, что если я не куплю полис страхования имущества, то никто мне продлевать «автогражданку» не будет.
Получив такой ответ, позвонил на «горячую линию» и получил подтверждение неправомерности отказа. В отделении же твердят, что колл-центр им не указ, и они работают по своим порядкам. Не устаивает – ищите другую компанию. Да, не устраивает, только я на тормозах это не спущу!
Д
Дмитрий
29.08.2018
Дмитрий сталкивается с валом ошибок на сайте «Югории»
Появилась у меня проблема с пролонгацией договора. Дошёл до стадии оплаты, но вместо того чтобы прислать счёт по проекту договора 548032852, меня перенаправляют на сайт РСА, расшаркиваясь в извинениях и придумывая ошибку. Как постоянный клиент «Югории» сделал обращение в страховую компанию с просьбой разобраться в ситуации и всё же прислать мне счёт на оплату. В ответ на это счёт в личном кабинете появился, но возникла другая проблема.
Моя жена недавно получила новое водительское удостоверение, так как поменяла фамилию. В результате программа стала неправильно рассчитывать Кбм. В прошлогоднем полисе у неё был Кбм 0,7. При попытке оплатить выставленный счёт система выдала ошибку с описанием: «Договор аннулирован, так как оплата не была произведена до даты вступления в силу. (U № 20180829141142)».
Другие отзывы об Югории
Д
Дмитрий
10.09.2018
Дмитрий ждёт от «Югории» выплату по «тоталу»
Второй год подряд оформляю страховку в «Югории». Во время действия первой страховки убытков не было. Девятого июля попал в аварию, 11 числа подал документы в отдел урегулирования убытков. Целый месяц страховщик никак не давал о себе знать, движения по делу № 066/18-04-002232 нет, на многочисленные звонки и претензии не было никакого ответа.
22 августа пришёл ответ – конструктивная гибель автомобиля. Вот уже десятое сентября, а деньги я так и не получил. Эксперт страховщика оценил годные остатки в 160 тысяч рублей, машину восстановить нельзя. С чем связано отсутствие денег в течение уже более двух недель?
Ф
Филин Денис Васильевич
01.09.2018
Денис доведёт до регулятора сведения о произволе в офисе «Югории»
Сразу предупреждаю, что буду жаловаться во все инстанции на неправомерный отказ!
30 августа приехал в офис страховой компании «Югория» в Тамбове, который находится на Советской улице, дом 60. Мне нужно было пролонгировать договор ОСАГО, а сделать это через личный кабинет почему-то не удалось. Сотрудники офиса заявили, что если я не куплю полис страхования имущества, то никто мне продлевать «автогражданку» не будет.
Получив такой ответ, позвонил на «горячую линию» и получил подтверждение неправомерности отказа. В отделении же твердят, что колл-центр им не указ, и они работают по своим порядкам. Не устаивает – ищите другую компанию. Да, не устраивает, только я на тормозах это не спущу!
Д
Дмитрий
29.08.2018
Дмитрий сталкивается с валом ошибок на сайте «Югории»
Появилась у меня проблема с пролонгацией договора. Дошёл до стадии оплаты, но вместо того чтобы прислать счёт по проекту договора 548032852, меня перенаправляют на сайт РСА, расшаркиваясь в извинениях и придумывая ошибку. Как постоянный клиент «Югории» сделал обращение в страховую компанию с просьбой разобраться в ситуации и всё же прислать мне счёт на оплату. В ответ на это счёт в личном кабинете появился, но возникла другая проблема.
Моя жена недавно получила новое водительское удостоверение, так как поменяла фамилию. В результате программа стала неправильно рассчитывать Кбм. В прошлогоднем полисе у неё был Кбм 0,7. При попытке оплатить выставленный счёт система выдала ошибку с описанием: «Договор аннулирован, так как оплата не была произведена до даты вступления в силу. (U № 20180829141142)».
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
