Рамазану отказали в продлении страховки в офисе «ВСК»

Человек, застрахованный по ОСАГО в «ВСК», сбил на пешеходном переходе пешехода. Был суд. По постановлению суда, владелец автомобиля признан виновным. Согласно заключению судмедэксперта, здоровью причинён лёгкий вред. Ссадины и ушибы не в счёт, а вот от удара головой об асфальт сильно ухудшилось зрение. За полгода лечения на медикаменты я потратил тридцать тысяч рублей, однако результат был далёк от ожидаемого, и назначили операцию. Она стоит 120 тысяч рублей. Виновник аварии выплатил компенсацию за моральный вред, а компенсировать материальный ущерб должен страховщик. Все чеки сохранились, с ними и обратился в «ВСК». Страховщик выплатил шесть тысяч рублей за длительную нетрудоспособность и пятьсот рублей в качестве компенсации затрат на лекарства.

Моя машина пострадала в ДТП. Приехал с документами в «ВСК», где застраховался по ОСАГО. Сначала подсчитали размер денежной компенсации. Сумма оказалась настолько маленькой, что не хватит даже на ремонт своими руками. Попросил выдать направление на ремонт – 13 июля выдали № 61191199/64271. Пригнал машину на СТО «Сервис-Групп». Там автомобиль даже не осмотрели, сразу стали навязывать подписать информационный акт, который позволит мастерской выйти за рамки бюджета, отведённого страховщиком на ремонт автомобиля, за мой счёт. Другими словами, эта бумажка позволит СТО стрясти с меня несколько тысяч рублей. Я отказался – машину не взяли. Записался в Центр урегулирования претензий и оставил заявление на имя руководителя центра О.В. Шумилина, в котором потребовал разъяснить правомерность действий сотрудников СТО и назначить другого исполнителя. Прошло три недели, получил ответ за подписью исполнительного директора управления претензионной работы О.Е. Прокофьевой. Короткое содержание письма: другую станцию могу выбрать сам из списка, опубликованного на сайте, а информационный акт – документ архиважный, чуть ли не самый главный. Однако в направлении на ремонт, которое выдала «ВСК», указано, что все вопросы по оплате ремонта скрытых повреждений и других, не связанных со страховым случаем, решаются путём указания их в акте приёма транспортного средства на ремонт. Написал ещё одну претензию. Уже месяц жду ответ – молчат. Видимо, придётся дальше общаться через суд. Первый и последний раз у вас страховался.

На сайте страховой компании «Страховой дом «ВСК» указано, что обладает рейтингом А++, и написано, что это компания, которой можно доверять. И я доверилась, оформив здесь полис страхования путешествующих по VIP-программе при покупке заграничного тура. Страховой случай произошёл ещё в июле. Оплатила лечение за границей сама. В ассистансе сказали, что страховщик компенсирует затраты, как только я вернусь в Россию. Я приехала, сдала все финансовые документы, подтверждающие расходы за границей, пообещали всё вернуть, а выплатили едва ли половину суммы транспортировки. Ещё и утверждают, что у меня обычный полис, а не ВИП.