«ВСК» не продала Максиму страховку ни в офисе, ни в Интернете

Несколько раз пытался оформить электронный полис ОСАГО на сайте страховой компании «ВСК». Каждый раз всё заканчивается печально: меня отправляют на сайт РСА, а союз – на сайты неизвестных мне страховщиков. Попробовал заказать «допы» к е-ОСАГО – услуги аварийного комиссара за 1 800 рублей, но «ВСК» всё равно не даёт мне закончить оформление полиса. Каждый раз примерно на одной и той же стадии вылетает сообщение об ошибке и переадресация на сайт РСА. Налицо нарушение российского законодательства. Видимо, придётся жаловаться в Центробанк на вас, чтобы ваша система перестала «ошибаться».

Уже две недели бьюсь над тем, чтобы продлить полис страхования в компании «ВСК», но страховщик неизменно отфутболивает меня на сайт РСА, а тот направляет страховаться в третьесортных компаниях. В конце концов, пошёл в отделение «ВСК» в Петропавловске-Камчатском. Менеджеры с кривой ухмылкой заявили, что есть внутренний регламент, по которому они выписывают в день только три полиса, и я в пролёте. Оставил претензию и получил странный ответ, в котором страховщик заявил, что не может продлить мой полис по техническим причинам, поэтому перебрасывает на другую страховую компанию, действуя в рамках закона. А что по поводу внутреннего регламента и трёх страховок в день в офисе?

Третьего февраля, когда мы брали автокредит, нас заставили застраховать машину со всех сторон: и полис КАСКО вынудили купить, и GAP-страховку (№ 18180JV118406). Отвалили за них кучу денег, хотя ни то, ни другое нам было не нужно. Через месяц после оформления кредита с банком полностью рассчитались и 12 марта подали заявление на расторжение договора GAP-страхования и возврат части премии. Мы претендовали на возврат денег за десять месяцев. Перед тем как ехать в офис, позвонили и уточнили, можно ли расторгнуть договор, что для этого нужно. Ответивший перечислил перечень документов и сказал, что как только расторгнут договор, деньги сразу вернут. Заявление писали в офисе, где у нас забрали оригинал страховки. Мы долго ждали деньги и написали претензию. Оказалось, что договор давно расторгнут (уведомление отправили ещё 11 апреля, только мы его не получили), а деньги можно и не ждать, так как не положено. Это просто воровство!