Артур не получил возмещения после отказа на право въезда в Южную Корею

Помог маме перейти на «Тинькофф» с ее старой страховой с офисом и оффлайн оценщиками. Маме 63 года, конечно пришлось потратить время, чтобы все объяснить. Мы вместе оформляли полис – там все просто было: указал номер авто, телефон, ФИО, паспорт, права. После этого сразу узнали стоимость, оплатили и получили в электронном виде на почту. Все легко и понятно даже пожилой маме)

Доброго всем дня! «Тинькофф Страхование» – это всегда быстро, грамотно и четко. Мое обидное ДТП обработали в целом всего за пять дней, и это не только срок ожидания ответа, а именно что от звонка до поступления денежных средств на карте! Менеджер очень приятный, общался вежливо и был со мной на связи. Благодарю!

Больше месяца «Тинькофф» не могут согласовать направление на ремонт по КАСКО. Началось все с того, что я поехал на СТОА и ждал 2 часа пока они все осмотрят, отфотографируют и отправят в «Тинькофф», через неделю я решил позвонить и проверить, когда мне приезжать на ремонт. Оказалось, что «Тинькофф» не устроило качество фото и они отправят мне своего фотографа, который объявился еще через неделю после моего звонка в страховую. Далее меня уже 3 недели кормят обещаниями что «инженеры» что-то там проверяют по фотографиям и вообще что я названиваю должен сидеть и ждать до 30 рабочих дней. А тут еще и ремонт не начинали. А менеджер, которому я звоню каждый день, постоянно пичкает меня отговорками и проверяет только когда я звоню, полное безразличие. Так что видимо превращается «Тинькофф» в обычную конторку, для которой клиентоориентированность пустой звук.