В «ОСК» Сергею нахамили и попытались продать допстраховку
С
Сергей
14.05.2018
В «ОСК» Сергею нахамили и попытались продать допстраховку
Здравствуйте! Я страхуюсь у вас уже лет пять, но такого безобразия ещё не было: мало того, что всегда хамят, с этим я смерился, так сейчас ещё и заставляют покупать допуслуги, а это уже слишком. Сегодня хотел продлить полис. Заставляют при оформлении договора ОСАГО страховать жизнь или имущество, иначе посылают куда подальше. Подобное навязывание услуг является незаконным (часть 2 статьи 16 закона «О защите прав потребителей»).
Отделение в Новокуйбышевске, на улице Зои Космодемьянской, дом 9.
Ответ организации
ОСК
17.05.2018 07:24
Здравствуйте, Сергей!
Примите извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за информацию, нам очень важно мнение наших клиентов, в том числе о негативных ситуациях, если они возникают. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и принять меры, пожалуйста, сообщите ФИО сотрудника, с которым Вы общались.
"Объединенная страховая компания"
Другие отзывы об ОСК
П
Павел
04.05.2018
Менеджер «ОСК» отказался править данные в е-полисе Павла
Третьего мая, вчера, пришёл в офис «Промышленный» страховой компании «ОСК» с просьбой внести изменения в полис ОСАГО, так как у одного из водителей, допущенных к управлению, изменился номер водительского удостоверения. Менеджер отказался исправлять данные и посоветовал попробовать сделать это самостоятельно, через сайт.
Хочу уточнить, насколько правомерен отказ менеджера. Ведь у меня полис их компании, а не какой-нибудь другой! Почему я не могу получить документ с правильными данными непосредственно в отделении, а не мучиться с личным кабинетом, где одно не работает, потом другое.
С
Сергей
27.04.2018
«ОСК» не согласовывает Сергею добавление в полис водителя
Покупал на сайте «Объединённой Страховой Компании» полис ОСАГО, теперь решил добавить ещё одного водителя, но на последней стадии система выдаёт сообщение, что добавление не согласовано. Прошу уточнить, что именно не согласовано? Система сделала запрос на скан-копии документов по машине, а не по водителю, я их загрузил, проверку они прошли, получилось сделать расчёт доплаты, два часа ждал возможности её сделать, но появилось вот такое сообщение.
И да, с каких пор страхователь не имеет права добавить в свой полис хоть целую роту солдат, будь на то такая необходимость? Вы уверены, что ваши действия законны?
Е
Евгений
10.04.2018
Евгений интересуется, является ли «ОСК» представителем «Стерха»
Я живу в Екатеринбурге. Хотел оформить е-ОСАГО в «РГС», но программа перенаправила в «Региональную Страховую Компанию «Стерх» в Якутске. Информация о представителях этой компании в Екатеринбурге, указанная в письме, которое прислали вместе с е-ОСАГО, устарела.
Но вышел на вас, «Объединённую Страховую Компанию». Вопросы:
Является ли «ОСК» в Екатеринбурге, офис которой расположен по адресу: город Екатеринбург, улица Металлургов, дом 67, офисы 302, 303, 304 – официальным представителем «Региональной Страховой Компании «Стерх» из города Якутска?
Реально ли в случае наступления страхового случая обращаться в «ОСК» в Екатеринбурге?
Удачи!
Евгений.
Другие отзывы об ОСК
П
Павел
04.05.2018
Менеджер «ОСК» отказался править данные в е-полисе Павла
Третьего мая, вчера, пришёл в офис «Промышленный» страховой компании «ОСК» с просьбой внести изменения в полис ОСАГО, так как у одного из водителей, допущенных к управлению, изменился номер водительского удостоверения. Менеджер отказался исправлять данные и посоветовал попробовать сделать это самостоятельно, через сайт.
Хочу уточнить, насколько правомерен отказ менеджера. Ведь у меня полис их компании, а не какой-нибудь другой! Почему я не могу получить документ с правильными данными непосредственно в отделении, а не мучиться с личным кабинетом, где одно не работает, потом другое.
С
Сергей
27.04.2018
«ОСК» не согласовывает Сергею добавление в полис водителя
Покупал на сайте «Объединённой Страховой Компании» полис ОСАГО, теперь решил добавить ещё одного водителя, но на последней стадии система выдаёт сообщение, что добавление не согласовано. Прошу уточнить, что именно не согласовано? Система сделала запрос на скан-копии документов по машине, а не по водителю, я их загрузил, проверку они прошли, получилось сделать расчёт доплаты, два часа ждал возможности её сделать, но появилось вот такое сообщение.
И да, с каких пор страхователь не имеет права добавить в свой полис хоть целую роту солдат, будь на то такая необходимость? Вы уверены, что ваши действия законны?
Е
Евгений
10.04.2018
Евгений интересуется, является ли «ОСК» представителем «Стерха»
Я живу в Екатеринбурге. Хотел оформить е-ОСАГО в «РГС», но программа перенаправила в «Региональную Страховую Компанию «Стерх» в Якутске. Информация о представителях этой компании в Екатеринбурге, указанная в письме, которое прислали вместе с е-ОСАГО, устарела.
Но вышел на вас, «Объединённую Страховую Компанию». Вопросы:
Является ли «ОСК» в Екатеринбурге, офис которой расположен по адресу: город Екатеринбург, улица Металлургов, дом 67, офисы 302, 303, 304 – официальным представителем «Региональной Страховой Компании «Стерх» из города Якутска?
Реально ли в случае наступления страхового случая обращаться в «ОСК» в Екатеринбурге?
Удачи!
Евгений.
Поддержка
