Менеджер «ОСК» отказался править данные в е-полисе Павла
П
Павел
04.05.2018
Менеджер «ОСК» отказался править данные в е-полисе Павла
Третьего мая, вчера, пришёл в офис «Промышленный» страховой компании «ОСК» с просьбой внести изменения в полис ОСАГО, так как у одного из водителей, допущенных к управлению, изменился номер водительского удостоверения. Менеджер отказался исправлять данные и посоветовал попробовать сделать это самостоятельно, через сайт.
Хочу уточнить, насколько правомерен отказ менеджера. Ведь у меня полис их компании, а не какой-нибудь другой! Почему я не могу получить документ с правильными данными непосредственно в отделении, а не мучиться с личным кабинетом, где одно не работает, потом другое.
Ответ организации
ОСК
07.05.2018 05:46
Здравствуйте, Павел!
Примите извинения за доставленные неудобства.
Мы обязательно разберемся в Вашей ситуации и поможем Вам внести изменения в полис. Для этого сообщите, пожалуйста, номер телефона, по которому мы сможем с Вами связаться. Вы можете написать его в письме по адресу online@osk-ins.ru.
«Объединенная страховая компания»
Другие отзывы об ОСК
С
Сергей
27.04.2018
«ОСК» не согласовывает Сергею добавление в полис водителя
Покупал на сайте «Объединённой Страховой Компании» полис ОСАГО, теперь решил добавить ещё одного водителя, но на последней стадии система выдаёт сообщение, что добавление не согласовано. Прошу уточнить, что именно не согласовано? Система сделала запрос на скан-копии документов по машине, а не по водителю, я их загрузил, проверку они прошли, получилось сделать расчёт доплаты, два часа ждал возможности её сделать, но появилось вот такое сообщение.
И да, с каких пор страхователь не имеет права добавить в свой полис хоть целую роту солдат, будь на то такая необходимость? Вы уверены, что ваши действия законны?
Е
Евгений
10.04.2018
Евгений интересуется, является ли «ОСК» представителем «Стерха»
Я живу в Екатеринбурге. Хотел оформить е-ОСАГО в «РГС», но программа перенаправила в «Региональную Страховую Компанию «Стерх» в Якутске. Информация о представителях этой компании в Екатеринбурге, указанная в письме, которое прислали вместе с е-ОСАГО, устарела.
Но вышел на вас, «Объединённую Страховую Компанию». Вопросы:
Является ли «ОСК» в Екатеринбурге, офис которой расположен по адресу: город Екатеринбург, улица Металлургов, дом 67, офисы 302, 303, 304 – официальным представителем «Региональной Страховой Компании «Стерх» из города Якутска?
Реально ли в случае наступления страхового случая обращаться в «ОСК» в Екатеринбурге?
Удачи!
Евгений.
М
Михаил
08.04.2018
Михаил потратил меньше часа на получение е-полиса от «ОСК»
Сначала пытался оформить электронный полис в разных раскрученных компаниях, но у меня, мягко говоря, ничего не получилось. Добрался до малоизвестных автостраховщиков. Зашёл на сайт «ОСК», зарегистрировал личный кабинет и увидел вполне себе приличный интерфейс.
Полис оформлял на новый автомобиль и в полисе допустил ошибку – неверно указал количество лошадиных сил. Система выделила ошибку в тексте красным цветом, и я воленс-ноленс был вынужден её исправить, пропустить такое попросту нельзя. На весь процесс оформления е-ОСАГО – от регистрации до оплаты полиса – я потратил сорок минут. Уже через десять минут после оплаты «автогражданка» была в ящике электронной почты.
Огромное спасибо за проработанную систему и реальную возможность купить электронный полис.
Другие отзывы об ОСК
С
Сергей
27.04.2018
«ОСК» не согласовывает Сергею добавление в полис водителя
Покупал на сайте «Объединённой Страховой Компании» полис ОСАГО, теперь решил добавить ещё одного водителя, но на последней стадии система выдаёт сообщение, что добавление не согласовано. Прошу уточнить, что именно не согласовано? Система сделала запрос на скан-копии документов по машине, а не по водителю, я их загрузил, проверку они прошли, получилось сделать расчёт доплаты, два часа ждал возможности её сделать, но появилось вот такое сообщение.
И да, с каких пор страхователь не имеет права добавить в свой полис хоть целую роту солдат, будь на то такая необходимость? Вы уверены, что ваши действия законны?
Е
Евгений
10.04.2018
Евгений интересуется, является ли «ОСК» представителем «Стерха»
Я живу в Екатеринбурге. Хотел оформить е-ОСАГО в «РГС», но программа перенаправила в «Региональную Страховую Компанию «Стерх» в Якутске. Информация о представителях этой компании в Екатеринбурге, указанная в письме, которое прислали вместе с е-ОСАГО, устарела.
Но вышел на вас, «Объединённую Страховую Компанию». Вопросы:
Является ли «ОСК» в Екатеринбурге, офис которой расположен по адресу: город Екатеринбург, улица Металлургов, дом 67, офисы 302, 303, 304 – официальным представителем «Региональной Страховой Компании «Стерх» из города Якутска?
Реально ли в случае наступления страхового случая обращаться в «ОСК» в Екатеринбурге?
Удачи!
Евгений.
М
Михаил
08.04.2018
Михаил потратил меньше часа на получение е-полиса от «ОСК»
Сначала пытался оформить электронный полис в разных раскрученных компаниях, но у меня, мягко говоря, ничего не получилось. Добрался до малоизвестных автостраховщиков. Зашёл на сайт «ОСК», зарегистрировал личный кабинет и увидел вполне себе приличный интерфейс.
Полис оформлял на новый автомобиль и в полисе допустил ошибку – неверно указал количество лошадиных сил. Система выделила ошибку в тексте красным цветом, и я воленс-ноленс был вынужден её исправить, пропустить такое попросту нельзя. На весь процесс оформления е-ОСАГО – от регистрации до оплаты полиса – я потратил сорок минут. Уже через десять минут после оплаты «автогражданка» была в ящике электронной почты.
Огромное спасибо за проработанную систему и реальную возможность купить электронный полис.
Поддержка
