Сергей мгновенно получил полис е-ОСАГО

Зашёл на сайт «ВСК», чтобы купить электронный полис ОСАГО, но в какой-то момент система перебросила меня на сайт «ОСК». Зарегистрировался, дождался проверки документов, оплатил полис картой, получил СМС-подтверждение покупки полиса. В уведомлении был номер полиса. Однако на электронную почту полис так и не пришёл. Стал донимать страховщика, чтобы прислали полис. На что получил ответ, что ряд автовладельцев, которые пришли на сайт «ОСК» через систему е-гарант и купили полис, не могут получить электронный документ по вине РСА (какие-то проблемы с формированием документа на FTP-сервере). При этом полис в базе есть. Зачем продавать полисы, зная о таких проблемах? Деньги со счёта ушли, полис сформировали, но пользоваться машиной не могу ввиду отсутствия электронной версии документа. Почему вы не уведомляете страхователей о таких проблемах? Почему не возвращаете деньги? Почему вы нарушаете мои права?

Страховой случай от 22 июня 2017 года, Фрунзенский район, улица Фучика, дом 2. Застраховался в компании, потому что уговорил агент сменить «ВСК» на «ОСК» из-за дешевизны. Ругаю себя, что повёлся на эту провокацию, вспоминая Пушкина: «Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной…» Было обращение по КАСКО. На стоянке у торгового центра повредили два элемента (вмятина и содрана краска). Сотрудник ГИБДД выдал необходимую справку, где указаны эти два элемента. Постановление получено. Эксперт по удалённому урегулированию убытков осмотрел машину, сделал фото и сказал ждать направление. Пока вроде всё нормально. Через некоторое время позвонили из страховой компании, пробормотали, что направление получено и мне позвонят со станции. Прошла неделя, никто не позвонил. Сообщения с номером направления, контактами СТОА, как во всех приличных компаниях, не было. Стал звонить сам, выяснять. Ответили, на какую станцию ехать. Выбрали самую дальнюю от моего дома. Ладно, не страшно. Поехал. И только на станции узнал, что по одному элементу направление не дали, а второй – ремонт без покраски! Хотя два элемента по одному и тому же страховому случаю, что видно невооружённым глазом и зафиксировано соответствующими органами. Мною ничего нарушено не было. Позвонил в страховую. Задал вопрос. А теперь, внимание, их ответ. Вам не будут красить элементы, потому что у вас были дефекты на этих элементах в другом месте. То есть этот страховой случай считается недействительным, потому что были дефекты в прошлом на другом месте. Какое они имеют отношение к этому страховому случаю, зафиксированному сотрудником ГИБДД и экспертом?! Возьмите тогда и отремонтируйте только те места, где были повреждения, и не закрашивайте прошлые. Вам уплачено за КАСКО. То есть если мне какой-нибудь пьяный за рулём разобьёт полмашины, страховщик скажет: эти элементы мы красить не будем, потому что на них были сколы (или потёртости)? Где это видано?! И почему сотрудники страховой компании хотя бы не предупредили меня по телефону, что направление выдано не на весь ремонт? Зачем заставили меня ехать через весь город, из-за чего я потерял полдня! Это уважение к клиенту? Другая машина у меня застрахована в «ВСК». И я знаю, как работает та страховая компания. Всё чётко, всё в письменном виде, без единой проблемы. Они лучше больше сделают, чтобы не потерять клиента. Раньше я страховался в «Ренессансе». Всё идеально, профессионально, а не по-колхозному, как в «ОСК». Знаю одно: я никогда ничего больше не застрахую в этой компании и никому не посоветую. И вам, клиенты этой компании, говорю: бегите отсюда и никогда не приближайтесь к «ОСК» ни на шаг! Видимо, у них совсем плохи дела, если они даже не могут покрасить два элемента по КАСКО.

Доброго дня всем! Купил в Интернете страховку компании «ОСК». Деньги перевёл 16.08.2017 года. Уже 25.08.2017 года, но полис на почте до сих пор не появился. Каждый день им звоню. Говорят, что это РСА им там что-то не пересылает. В РСА говорят, что у них всё в порядке и это вина страховой компании, а полис должны были прислать в течение дня. 23 числа меня соединили с менеджером по ОСАГО. Она ещё раз попросила уточнить все данные, которые я вводил на сайте при оформлении «автогражданки». Всё продиктовал и переслал все документы. Но до сих пор полис мне не прислали. Считаю данную компанию мошенниками! Не советую там страховаться.