Ярослав столкнулся с проблемой при изменением номера водительских прав через сайт «ОСК»
Я
Ярослав
15.06.2019
Ярослав столкнулся с проблемой при изменением номера водительских прав через сайт «ОСК»
Люди не связывайтесь с этой компанией. Я не знаю как с выплатами, но если у них даже проблемы на сайте с изменением номера водительского удостоверения, тогда я представляю, если что-то у них просить по страховому случаю. А теперь о моей проблеме, с которой я столкнулся. Поменял я водительское удостоверение в связи с окончанием действия, начал звонить в страховую в г. Екатеринбург. Мне сказали, что делайте всё онлайн через сайт компании «ОСК». Ну ок, для меня это не проблема. Далее зашёл на сайт в личный кабинет, нажал вкладку мои полисы, нашёл свой полис, нажимаю изменить, меняю данные и мне выходит оплата полиса так как новый водитель. Звоню в поддержку говорю так и так, они ничего не знают, дают тупой ответ, вы должны всё делать самостоятельно по ЭОСАГО или напишите нам письмо через обратную связь. С какого перепугу я должен что-то писать, если сайт не может корректно изменить данные. Написал обращение и жду уже 2 дня, хотя я уточнил в колл центре, что они все работают по выходным. Далее буду писать в РСА жалобу по этой страховой, пусть проверят что и как у них работает.
Другие отзывы об ОСК
И
Игорь
05.06.2019
Игорь ждёт от «ОСК» выплату неустойки
Авария произошла 19 февраля. Документы собирал долго, поэтому заявление в «Объединённую страховую компанию» написал только первого апреля.
Страховщик рассматривал дело полтора месяца! Деньги я получил только 13 мая. Через четыре дня, 17-го числа, написал заявление на выплату неустойки. 23 мая позвонил представитель страховщика и пригласил на подписание дополнительного соглашения, но я отказался.
Срок рассмотрения претензии вышел, деньги по второму заявлению не получил. Отправил жалобу. Специалист сообщил, что «ОСК» отправила ответ на него Почтой России. Пока я этого послания в глаза не видел, как и денег. Если отказали, обращусь к финансовому уполномоченному.
А
Артиков Руслан Шакирбекович
17.04.2019
«ОСК» считает, что Руслан подстроил ДТП
17 февраля 2019 года в девять вечера напротив дома 101 «А» по улице Коммунистической в Екатеринбурге мой автомобиль «Мерседес-Бенц» S350 CDI столкнулся с ВАЗ 2110. Виновник – водитель отечественной машины. Участники оформили происшествие самостоятельно, без участия сотрудников ГИБДД, водитель Я. Перминов подтвердил свою вину в извещении о ДТП. Каждый из нас доставил копии извещений в свои страховые компании, я – в «ОСК», он – в «АльфаСтрахование».
22 февраля эксперт от «ОСК» А. Логинов осмотрел машину на улице Куйбышева, дом 48 «В» и составил акт № 193-02.
Четвёртого марта я написал заявление на получение страховой выплаты и представил страховщику полный пакет документов. У страховщика было 20 календарных дней на урегулирование убытка. Прошло значительно больше времени, но «ОСК» никак не отреагировал на моё заявление: ни денег нет, ни мотивированного отказа, ни направления на ремонт.
Написал жалобу в Центробанк и в страховую компанию. Оказалось, что 25 марта, то есть на следующий день после окончания установленного законом срока, страховщик отправил письмо, в котором сообщил, что правовых оснований для удовлетворения моих требований и урегулирования происшествия в порядке ПВУ у страховщика нет. Якобы схема взаимодействия ТС и степень их повреждения не соответствует тому, что описано в извещении. Ещё хотят, чтобы я пояснительную написал. Напишу! И через суд докажу, что я прав.
Н
Нелли
18.01.2019
«ОСК» не хочет продавать Нелли страховку
РСА перенаправил меня в «Объединённую страховую компанию» для завершения оформления полиса ОСАГО. Через три минуты после загрузки документов пришло уведомление, что указанные в заявлении сведения не соответствуют данным в копиях документов. Однако это не так! Я всё заполнил верно, перепроверил тысячу раз, не может быть там никакой ошибки.
Считаю, что страховщик использует свои почти законные возможности для отказа в продаже «автогражданки». Номер расчёта 000661508. Прошу страховщика прокомментировать своё решение и позволить мне завершить процесс оформления страховки.
Другие отзывы об ОСК
И
Игорь
05.06.2019
Игорь ждёт от «ОСК» выплату неустойки
Авария произошла 19 февраля. Документы собирал долго, поэтому заявление в «Объединённую страховую компанию» написал только первого апреля.
Страховщик рассматривал дело полтора месяца! Деньги я получил только 13 мая. Через четыре дня, 17-го числа, написал заявление на выплату неустойки. 23 мая позвонил представитель страховщика и пригласил на подписание дополнительного соглашения, но я отказался.
Срок рассмотрения претензии вышел, деньги по второму заявлению не получил. Отправил жалобу. Специалист сообщил, что «ОСК» отправила ответ на него Почтой России. Пока я этого послания в глаза не видел, как и денег. Если отказали, обращусь к финансовому уполномоченному.
А
Артиков Руслан Шакирбекович
17.04.2019
«ОСК» считает, что Руслан подстроил ДТП
17 февраля 2019 года в девять вечера напротив дома 101 «А» по улице Коммунистической в Екатеринбурге мой автомобиль «Мерседес-Бенц» S350 CDI столкнулся с ВАЗ 2110. Виновник – водитель отечественной машины. Участники оформили происшествие самостоятельно, без участия сотрудников ГИБДД, водитель Я. Перминов подтвердил свою вину в извещении о ДТП. Каждый из нас доставил копии извещений в свои страховые компании, я – в «ОСК», он – в «АльфаСтрахование».
22 февраля эксперт от «ОСК» А. Логинов осмотрел машину на улице Куйбышева, дом 48 «В» и составил акт № 193-02.
Четвёртого марта я написал заявление на получение страховой выплаты и представил страховщику полный пакет документов. У страховщика было 20 календарных дней на урегулирование убытка. Прошло значительно больше времени, но «ОСК» никак не отреагировал на моё заявление: ни денег нет, ни мотивированного отказа, ни направления на ремонт.
Написал жалобу в Центробанк и в страховую компанию. Оказалось, что 25 марта, то есть на следующий день после окончания установленного законом срока, страховщик отправил письмо, в котором сообщил, что правовых оснований для удовлетворения моих требований и урегулирования происшествия в порядке ПВУ у страховщика нет. Якобы схема взаимодействия ТС и степень их повреждения не соответствует тому, что описано в извещении. Ещё хотят, чтобы я пояснительную написал. Напишу! И через суд докажу, что я прав.
Н
Нелли
18.01.2019
«ОСК» не хочет продавать Нелли страховку
РСА перенаправил меня в «Объединённую страховую компанию» для завершения оформления полиса ОСАГО. Через три минуты после загрузки документов пришло уведомление, что указанные в заявлении сведения не соответствуют данным в копиях документов. Однако это не так! Я всё заполнил верно, перепроверил тысячу раз, не может быть там никакой ошибки.
Считаю, что страховщик использует свои почти законные возможности для отказа в продаже «автогражданки». Номер расчёта 000661508. Прошу страховщика прокомментировать своё решение и позволить мне завершить процесс оформления страховки.
Поддержка
