«МАКС» не видит оплату Владислава
В
Владислав
17.06.2020
«МАКС» не видит оплату Владислава
12 июня на сайте «МАКСа» купил электронный полис ОСАГО, подробно заполнив анкету и загрузив документы. После их проверки на электронную почту пришла ссылка для оплаты страховки. Перейдя по ней, ввёл данные карты, подтвердил платёж и нажал кнопку «Оплатить». Полис же на почту не пришёл, только чек.
Через некоторое время зашёл в личный кабинет, где нашёл неоплаченный проект договора. Вот как здорово выходит! Есть квитанция, но полис не оплачен. Создал обращение № 111634 – проблему не решили, создал ещё одно, № 111665, – с тем же результатом. На «горячей линии» тоже помочь не смогли.
Прошу исправить ошибку и прислать мне страховку.
Другие отзывы о МАКС
Р
Роман
22.05.2020
«МАКС» предложила Роману в 6 раз меньше, чем стоит ремонт авто
Обратился по факту наступления страхового случая в компанию «МАКС». По убытку № ЧП-443355 страховщик предложил забрать деньги в качестве страховой выплаты – 13 800 рублей. Этого, по мнению «экспертов», должно хватить на замену заднего крыла и диска и ремонт бампера. Конечно, от этих крох я отказался и попросил выдать направление на СТО, но его до сих пор нет. В ожидании решения страховщика объехал все мастерские в городе, чтобы понять реальную стоимость ремонта. Мастера говорят, что меньше чем за 85 тысяч рублей за работу не возьмутся.
Неоднократно звонил на номер 8-861-203-01-06, но никто трубку не берёт. Передал дело юристу, он сейчас готовит досудебную претензию. Это, конечно, долго, но наглость страховщика не знает границ!
А
Антон
19.05.2020
СК «МАКС» отказала Антону в возврате средств
В автосалоне при покупке автомобиля менеджер предложил полис КАСКО от «МАКСа». Так я стал обладателем договора № 59/50-500819769.
Восемь месяцев пользовался страховкой, после чего продал машину и написал заявление на возврат неиспользованной части премии. Договор ОСАГО расторгли и деньги вернули, а вот с полисом КАСКО возникли проблемы. Страховщик прислал ответ с отказом в возврате средств со ссылками на статьи 308, 407, 459 и 960 ГК РФ. При этом оригинал полиса не вернули. Получается, я и без денег, и без страховки.
На новый автомобиль не буду оформлять в «МАКСе» даже «автогражданку».
П
Подхолзина Мария
16.05.2020
Мария ждёт расчёта от «МАКСа» больше месяца
Заключили со страховой компанией «МАКС» договор страхования залогового имущества, заплатив за страховку 3 800 рублей. Через две недели решили, что ввязываться в кредит сейчас опасно, и отказались от сделки. Сразу направили в страховую компанию заявление на расторжение договора (эти две недели, к слову, вообще были нерабочие по указанию президента).
Так вот, страховщик вернул меньше половины – 1 800 рублей. Девятого апреля отправили на электронную почту запрос на представление расчёта суммы возврата и продублировали его через неделю. До сих пор от страховщика ни ответа, ни привета. Деньги, конечно, не большие, особенно для страховщика, но дарить их просто так нет никакого желания. Почему никто не отвечает?
Другие отзывы о МАКС
Р
Роман
22.05.2020
«МАКС» предложила Роману в 6 раз меньше, чем стоит ремонт авто
Обратился по факту наступления страхового случая в компанию «МАКС». По убытку № ЧП-443355 страховщик предложил забрать деньги в качестве страховой выплаты – 13 800 рублей. Этого, по мнению «экспертов», должно хватить на замену заднего крыла и диска и ремонт бампера. Конечно, от этих крох я отказался и попросил выдать направление на СТО, но его до сих пор нет. В ожидании решения страховщика объехал все мастерские в городе, чтобы понять реальную стоимость ремонта. Мастера говорят, что меньше чем за 85 тысяч рублей за работу не возьмутся.
Неоднократно звонил на номер 8-861-203-01-06, но никто трубку не берёт. Передал дело юристу, он сейчас готовит досудебную претензию. Это, конечно, долго, но наглость страховщика не знает границ!
А
Антон
19.05.2020
СК «МАКС» отказала Антону в возврате средств
В автосалоне при покупке автомобиля менеджер предложил полис КАСКО от «МАКСа». Так я стал обладателем договора № 59/50-500819769.
Восемь месяцев пользовался страховкой, после чего продал машину и написал заявление на возврат неиспользованной части премии. Договор ОСАГО расторгли и деньги вернули, а вот с полисом КАСКО возникли проблемы. Страховщик прислал ответ с отказом в возврате средств со ссылками на статьи 308, 407, 459 и 960 ГК РФ. При этом оригинал полиса не вернули. Получается, я и без денег, и без страховки.
На новый автомобиль не буду оформлять в «МАКСе» даже «автогражданку».
П
Подхолзина Мария
16.05.2020
Мария ждёт расчёта от «МАКСа» больше месяца
Заключили со страховой компанией «МАКС» договор страхования залогового имущества, заплатив за страховку 3 800 рублей. Через две недели решили, что ввязываться в кредит сейчас опасно, и отказались от сделки. Сразу направили в страховую компанию заявление на расторжение договора (эти две недели, к слову, вообще были нерабочие по указанию президента).
Так вот, страховщик вернул меньше половины – 1 800 рублей. Девятого апреля отправили на электронную почту запрос на представление расчёта суммы возврата и продублировали его через неделю. До сих пор от страховщика ни ответа, ни привета. Деньги, конечно, не большие, особенно для страховщика, но дарить их просто так нет никакого желания. Почему никто не отвечает?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
