«МАКС» утверждает, что Арсен не сообщил о ДТП
А
Арсен Петросян
30.07.2019
«МАКС» утверждает, что Арсен не сообщил о ДТП
По моей вине произошло ДТП в 2017 году. В течение пяти дней, как то предписывает закон, привёз свою копию извещения (оформляли по Европротоколу) в офис страховой компании «МАКС». Специалист сфотографировал автомобиль, забрал документ, ничего взамен не выдал, сказал, что я молодец, и отправил восвояси.
Нынче выставили счёт на 15,5 тысячи рублей и подали в суд. Утверждают, что я ничего не привозил, машину не предъявлял, закон нарушил. А я ведь обратное даже доказать не могу! Бумагу забрали, копию не выдали. Как из базы могли потеряться фотографии и извещение? Наглость и обман, как цыгане, работаете!
Другие отзывы о МАКС
М
Михаил
27.07.2019
Михаил требует от «МАКСа» организовать ремонт машины
Обратился в «МАКС» по полису ОСАГО и представил автомобиль на осмотр. Эксперт составил акт и попросил подождать выдачу направления на ремонт (у страховщика две партнёрских станции в Астрахани).
Через неделю после осмотра на банковский счёт получил перевод с назначением «Страховое возмещение». Сумма смехотворная. Да и к тому же согласие на денежную выплату я не давал. Позвонил в «МАКС» и спросил, что произошло. Специалист ответил, что станция отказала в проведении ремонта, так как в России нет деталей на мой автомобиль.
Проверил по Exist и Emex – на складах всё есть. Я-то понимаю, что нормальный сервис просто отказался восстанавливать машину за такие копейки. Написал заявление на получение копии акта осмотра и калькуляции ущерба. Вообще никакой реакции: ни да, ни нет. Обратился на СТО с заявлением на ремонт автомобиля – та же самая история.
Организовал независимую экспертизу, пишу досудебную претензию, если страховщик не удовлетворит, жалуюсь финансовому омбудсмену.
А
Арсен
26.07.2019
Сотрудники «МАКСа» требуют от Арсена копию Европротокола, которую сами же не выдали
Было ДТП, я виновник, в течении 5-ти дней отвёз копию Европротокола к ним, они её забрали, сфоткали мою машину, ничего мне не дали взамен и сказали, что я свободен.
Спустя 2 года они позвонили и сказали, что потеряли копию Европротокола и попросили, чтобы я им выслал копию с их отметкой (которую они мне не дали). Теперь доказывают, что я им ничего не привозил и требуют через суд сумму 15 500 руб. При том, что у них есть все фотографии и оригинал Европротокола! Мошенники, искренне желаю всем виновным в этом разводе сотрудникам, чтоб они потеряли в 1000 раз больше!
А
Андрей
24.07.2019
«МАКС» полгода не согласовывает стоимость ремонта машины Андрея
В декабре прошлого года в меня въехали. Сразу обратился к страховщику, написал заявление, пригнал машину на осмотр, получил направление на ремонт на партнёрскую станцию.
В январе сервис отказался принимать автомобиль, указав на то, что страховщик мало денег выделяет. С тех пор согласовать стоимость ремонта с «МАКСом» у меня не получается. Написал уже три претензии, но специалисты страховой компании на своей волне и пытаются выставить меня дураком.
Прошу их пересмотреть размер оплаты, отвечают: «Предоставьте автомобиль на ремонт». Звоню на СТО: «Мы за свой счёт ремонтировать не будем, а денег от страховщика не хватит даже на покупку самых дешёвых запчастей». Я опять в «МАКС», отвечают: «Станция готова принять машину». А на станции машут руками и открещиваются: «Нет, не готовы». И так уже полгода! Это когда-нибудь кончится?
Другие отзывы о МАКС
М
Михаил
27.07.2019
Михаил требует от «МАКСа» организовать ремонт машины
Обратился в «МАКС» по полису ОСАГО и представил автомобиль на осмотр. Эксперт составил акт и попросил подождать выдачу направления на ремонт (у страховщика две партнёрских станции в Астрахани).
Через неделю после осмотра на банковский счёт получил перевод с назначением «Страховое возмещение». Сумма смехотворная. Да и к тому же согласие на денежную выплату я не давал. Позвонил в «МАКС» и спросил, что произошло. Специалист ответил, что станция отказала в проведении ремонта, так как в России нет деталей на мой автомобиль.
Проверил по Exist и Emex – на складах всё есть. Я-то понимаю, что нормальный сервис просто отказался восстанавливать машину за такие копейки. Написал заявление на получение копии акта осмотра и калькуляции ущерба. Вообще никакой реакции: ни да, ни нет. Обратился на СТО с заявлением на ремонт автомобиля – та же самая история.
Организовал независимую экспертизу, пишу досудебную претензию, если страховщик не удовлетворит, жалуюсь финансовому омбудсмену.
А
Арсен
26.07.2019
Сотрудники «МАКСа» требуют от Арсена копию Европротокола, которую сами же не выдали
Было ДТП, я виновник, в течении 5-ти дней отвёз копию Европротокола к ним, они её забрали, сфоткали мою машину, ничего мне не дали взамен и сказали, что я свободен.
Спустя 2 года они позвонили и сказали, что потеряли копию Европротокола и попросили, чтобы я им выслал копию с их отметкой (которую они мне не дали). Теперь доказывают, что я им ничего не привозил и требуют через суд сумму 15 500 руб. При том, что у них есть все фотографии и оригинал Европротокола! Мошенники, искренне желаю всем виновным в этом разводе сотрудникам, чтоб они потеряли в 1000 раз больше!
А
Андрей
24.07.2019
«МАКС» полгода не согласовывает стоимость ремонта машины Андрея
В декабре прошлого года в меня въехали. Сразу обратился к страховщику, написал заявление, пригнал машину на осмотр, получил направление на ремонт на партнёрскую станцию.
В январе сервис отказался принимать автомобиль, указав на то, что страховщик мало денег выделяет. С тех пор согласовать стоимость ремонта с «МАКСом» у меня не получается. Написал уже три претензии, но специалисты страховой компании на своей волне и пытаются выставить меня дураком.
Прошу их пересмотреть размер оплаты, отвечают: «Предоставьте автомобиль на ремонт». Звоню на СТО: «Мы за свой счёт ремонтировать не будем, а денег от страховщика не хватит даже на покупку самых дешёвых запчастей». Я опять в «МАКС», отвечают: «Станция готова принять машину». А на станции машут руками и открещиваются: «Нет, не готовы». И так уже полгода! Это когда-нибудь кончится?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
