Екатерина недовольна удорожанием страховки

Если кратко, то «МАКС» – очень плохая компания! После передачи нужных документов, вышел их эксперт, который отказал в ремонте несколько царапин. Как он сказал, повреждения получены при иных обстоятельствах. Однако я всё-таки доказал свою правоту, после чего меня отправили в автосервис, где были выявлены скрытые дефекты. В итоге восстановительные работы были приостановлены до согласования со страховщиком всех выявленных дефектов. Отмечу, в компании «МАКС» безответственно подходят к обязательствам перед клиентами. Сотрудники страховщика две недели не могли проверить электронный ящик с письмом от сотрудников автосервиса. Лишь после моего визита в офис страховой компании, где я устроил скандал, появился их эксперт. Он сказал, что скрытые дефекты не относятся к заявленному случаю. В итоге я самостоятельно оплатил ремонт. Никогда не оформляйте автостраховку в компании «МАКС»!

Ужасная компания, где работают некомпетентные и грубые сотрудники. Выплату по ДТП не могу получить уже полгода. По предварительной оценке, компания «МАКС» выплатит лишь 30% от фактической стоимости ремонта. Я слышала, что такая практика у них сейчас повсеместно. При этом, на первом осмотре машины сотрудник компании требовал от меня денежное вознаграждение (взятку), чтобы «правильно» посчитать мне ущерб. Я отказалась платить ему. Далее при расчёте стоимости ущерба они «перепутали» комплектации а/м, и итоговая сумма оказалась не соответствующей реальным затратам на ремонт автомобиля. Не страхуйтесь в компании МАКС.

Доброго всем времени суток. Хочу поделиться своим печальным опытом приобретения полиса ОМС в компании «МАКС-М». Обратилась к ним в офис на Хвалынском бульваре (м. Лермонтовский проспект)с целью замены полиса (после изменения фамилии). Дата обращения – 01.03.2014. О готовности полиса девушка-менеджер (Любимова Ольга Викторовна) обещала сообщить посредством смс или звонка, на указанный мною в заявке номер телефона. На руки мне выдали временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. На данный момент (13.05.2014) ни звонка, ни какого-либо уведомления/сообщения о готовности полиса не поступило. Я связалась с контактным центром данной компании, но на мой вопрос о готовности полиса получила ответ: «Ваш полис не готов, 7 мая была повторная заявка на его замену. Вам было отказано, но по какой причине – неизвестно. Для выяснения свяжитесь с нами через неделю. Ваше временное свидетельство недействительно. Вам нужно получить гарантийное письмо о том, что компания обязуется оплачивать ваше лечение до момента выдачи вам полиса ОМС». На мой вопрос «почему же со мной так никто и не связался?», ответа я не получила. Посему резюмирую: связываться с данной компанией себе дороже. Печально, что компания не заинтересована в качественном обслуживании клиентов.