«Ингосстрах» пытается взыскать с Виктора возмещение за залив, которого он не совершал

Уважаемый клиент! Решение о страховом возмещении владельцу пострадавшей квартиры принято на основании заявления о страховом случае и предоставленных документов. Согласно Акту комиссионного обследования протечка воды произошла из вашей квартиры, а именно из угла ванной комнаты. У Компании отсутствуют основания полагать, что предоставленный Акт оформлен с нарушением законодательства. Поскольку указанный договор страхования гражданской ответственности был оформлен Вами после указанного события, то урегулировать данный случай в рамках этого договора не представляется возможным. Сотрудник отрицает некорректное общение со своей стороны при консультации. В связи с изложенным Вам было предложено в досудебном порядке компенсировать расходы Компании по страховому возмещению собственнику пострадавшей квартиры. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Акт о заливе, на основании которого меня признали виновным,составлен с множественными нарушениями законодательства и по многим признакам, данный акт является подложным документом, данный акт не имеет юридической силы и не может использоваться как доказательство в суде, согласно (ГПК РФ) Раздел 1, Глава 6, Статья 55. Доказательства Пункт 2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда. Затопление произошло21.11.2020, Акт был составлен с нарушениями по срокам, только через четыре дня после затопления 25.11.2020. Акт о затоплении, должен был быть составлен не позднее 12 часов, согласно постановлению Правительства от 06.05.2011 г.№354 п.152 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Организации в сфере ЖКХ ориентируются на Приложение № 2 к Приказу УГЗ и УЖКХиБ от 12 марта 2001 г. №55-48/1, содержащее общие правила составления акта о заливе квартиры по законодательству: По результатом комиссионного обследования поврежденного жилого помещения на месте составляется акт произвольной формы, в котором указывается причина повреждения,производится описание объема причиненного ущерба (для последующего определения его размера) и делается вывод о имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения со стороны или эксплуатационной организации или владельца поврежденного помещения, или иного физического\\юридического лица, то указывается виновная сторона. Акт составляется в трех экземплярах,подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного жилого помещения гражданами, утверждается главным инженером жилищной организации и вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон. Третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации. В случае если повреждение жилого помещения произошло из-за неправомерных действий или бездействия одного из пользователей (собственников, нанимателей, арендаторов) расположенных выше помещений, обязательно присутствие его или его представителя при проведении осмотра поврежденного помещения и подписание им (его представителем) Акта обследования. При отказе виновной стороны от подписания Акта обследования об этом в Акте должна быть сделана соответствующая запись (до подписей всех остальных лиц, присутствующих на комиссионном обследовании). Нарушения при составлении акта согласно Приложения № 2 к Приказу УГЗ и УЖКХиБ от 12 марта 2001 г. №55-48/1: Мне акт о затоплении не показывали, в квартиру которую затопило меня не приглашали, чтобы я мог своими глазами увидеть масштаб повреждений и сопоставить их с тем, что изложено в акте, подписать акт мне не предлагали, моих подписей или отметок об отказе подписать акт тоже нет, меня не уведомляли, что меня выбрали виновной стороной, копию акта мне не передали, всю информацию о составлении акта от меня скрыли, акт был подписан двумя сотрудниками ЖСК, которые поставили подпись, но фактически в осмотре моей квартиры не участвовали, фактически только один человек подписал акт, это председатель ЖСК, а две другие подписи подделаны. В акте точно не сказано и не определено, что виновной стороной является моя квартира и не сказано, что затопление произошло из моей квартиры, специалист «Слесарь» ко мне в квартиру не приходил, но поставил подпись на акте, незаконно обвинив меня заочно, точная причина залива не выявлена. УК РФ Статья 327.Подделка, изготовление или оборот поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей или бланков. Пункт 5: Использование заведомо подложного документа, за исключением случаев, предусмотренных частью третьей настоящей статьи, наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев. На каком основании, по данному подложному акту который вы используете и знаете, что данный акт является по многим признакам подложным документом и составлен он с грубыми нарушениями законодательства, ссылки на закон я вам предоставил выше, вы определили меня виновной стороной, можно от вас получить официальный ответ на этот вопрос?