Елене не выдали полис

Машина была застрахована по КАСКО. Было три обращения. Первые два: царапина на боковом стекле со стороны водителя (замена), помятое заднее крыло (ремонт). Третий раз обращался из-за скола на лобовом стекле. Страховщик отправил меня на ремонт (без замены), в сервисе ремонтировать стекло отказались, сославшись на невозможность устранения такого дефекта. Почему же оценщик страховщика этого не знает? А по итогам года мне вообще отказали в пролонгации полиса КАСКО с формулировкой «экономически нецелесообразно». Это при цене полиса без франшизы около 90 000 рублей! То есть брать деньги целесообразно, а при ремонте на общую сумму около 25 тысяч продлевать страховку нецелесообразно? Вообще сейчас уже считаю положительный результат по первым двум обращениям большой удачей! Вот так и живем.

Страховался в этой компании пять лет. За это время не было страховых случаев, однако на очередной срок продлять договор не стал. Причина: по условиям нового договора при наступлении страхового события страховщик не будет ремонтировать машину у официального дилера Мерседес на Ленинградском шоссе (как было раньше). Меня такие условия не устраивают, поэтому буду обращаться в «Мерседес-Бенц РУСЬ», чтобы помогли выбрать страховую компанию, которая с ними сотрудничает. Жаль, что правила страхования «Ингоса» изменились. Да и качество обслуживания у них упало (чувствуется текучка кадров).

Зимой 2015 года попал в аварию в Тюмени. Машина новая, Opel Insignia. Второй водитель признал вину, «Ингосстрах» направил меня на экспертизу. Впечатления и от эксперта, и от самой компании только положительные. Был поврежден пластик бампера, эксперт посчитал ущерб и посоветовал приехать после того, как бампер будет снят. Это необходимо для выявления скрытых дефектов. Я последовал его рекомендациям. В итоге получил две выплаты: по первому обращению к эксперту и по второму. Общая сумма выплаты – 25 000 рублей. Ее хватило с лихвой, машина как новая! Очень доволен.