Татьяна смогла самостоятельно оформить полис на сайте

У меня закончилась страховка и я решила попробовать оформить себе полис осаго на машину самостоятельно в интернете на сайте астро-волги, раньше всегда обращалась в офис, а из-за жары лень лишний раз выходить из дома. Зарегистрировалась в личном кабинете и стала оформлять, ничего не получалось, вся изнервничалась, вспомнила, что знакомые неоднократно говорили, что компании специально создают препятствия для оформления на сайте. Решила все таки добиться своего и написала в чат, девушка попросила логин от моего лк и спустя пару минут сказала мне, что при регистрации я допустила ошибку и вместо моего фио у меня стоит три раза моя фамилия, а имя и отчество не указано, сработало при оформлении у меня видать автозаполнение(((. Попросили прислать данные и сотрудник исправила в личном кабинете информацию на верную. После этого я попробовала попытку снова и о чудо все прошло, меня вывело на оплату, но тут опять возникли сложности, меня переводило на какую-то страницу альфабанка для оплаты, а не в приложение сбербанка. Я снова написала сотруднику, что не могу оплатить теперь, их программа открывает какой-то ненужный мне альфабанк, которого у меня и нет. Сотрудник порекомендовала проверить установленные на телефоне приложения банков и удалить ненужные. Оказалось, что у меня стоит автоматом это приложение альфабанка на телефоне еще со времен когда я брала у них кредит, карты давно уже нет, банком я этим не пользуюсь. Удалила его и система сразу перевела мою оплату на сбербанк и все прошло. Ура, я смогла сама сделать это.