Техподдержка помогла Алине внести изменения в полис
А
Алина
25.07.2023
Техподдержка помогла Алине внести изменения в полис
Являюсь клиентом данной компании на протяжении нескольких лет. В этом году меняла права и паспорт в связи со сменой фамилии после брака. При оформлении указывала везде новые данные, только при заполнении данных о водителях указала и новые и старые права, а также информацию, что менялась фамилия и указала там еще старую. В итоге при проверке данных перед оплатой все было верно, но после оплаты полис пришел мне на эл почту на старую фамилию, при чем не только данные водителя, но и собственника, страхователя. Я в шоке была. Спасибо службе поддержки, обратилась к ним, в течение 15 мин мне все исправили и прислали полис с новой фамилией, сказали был какой-то сбой.
Другие отзывы об Астро-Волге
А
Александр
24.07.2023
Александр не зря оформил КАСКО на автомобиль
Добрый день. Попали по дороге в Нижней Новгород в яму на дороге. Пробили колесо и задели нижний порог. Вызвали гаи для оформления, долго к нам не хотели ехать. Но не прошло и 5 часов как нас оформили. Потом мы сообщили в компанию о нашей проблеме, нам предложили подать заявление и произвести осмотр в Н. Новгороде, что нас очень обрадовало. Страховку сделали не зря.
В
Виктор
24.07.2023
Виктор, с помощью техподдержки, поменял собственника в полисе
В начале года застраховал машину в астро-волге в личном кабинете, трудностей никаких не возникло, все просто и понятно, главное внимательно вносить все данные как в документах. Неделю назад решили переоформить машину на мать, но вот тут у меня возникли сложности, программа постоянно выдавала ошибку, я не мог самостоятельно разобраться, что я делаю не так. Мне надо было поменять только собственника, а сотрудник поддержки сказала, что я меняю еще зачем-то водителя и поэтому программа меня не пускает дальше, ведь тогда страхователь не является ни собственником, ни водителем, а такое невозможно. Я еще раз внимательно все сделал, выбрал причина смена собственника и изменения по водителям, все проверил и у меня все оформилось.
И
Илья
23.07.2023
Илья не зря оформлял полис страхования жизни в течение трех лет
Добрый вечер. Обратились в компанию за выплатой после дтп. Заключение в больнице -сотрясение головного мозга. Обратились по осаго и по полису жизни страхования. Выплату произвели в течении 5 дней после написания заявления. Быстро выплатили и сумма хорошая. Не зря оформляли полис в течении трёх лет, пригодился.
Другие отзывы об Астро-Волге
А
Александр
24.07.2023
Александр не зря оформил КАСКО на автомобиль
Добрый день. Попали по дороге в Нижней Новгород в яму на дороге. Пробили колесо и задели нижний порог. Вызвали гаи для оформления, долго к нам не хотели ехать. Но не прошло и 5 часов как нас оформили. Потом мы сообщили в компанию о нашей проблеме, нам предложили подать заявление и произвести осмотр в Н. Новгороде, что нас очень обрадовало. Страховку сделали не зря.
В
Виктор
24.07.2023
Виктор, с помощью техподдержки, поменял собственника в полисе
В начале года застраховал машину в астро-волге в личном кабинете, трудностей никаких не возникло, все просто и понятно, главное внимательно вносить все данные как в документах. Неделю назад решили переоформить машину на мать, но вот тут у меня возникли сложности, программа постоянно выдавала ошибку, я не мог самостоятельно разобраться, что я делаю не так. Мне надо было поменять только собственника, а сотрудник поддержки сказала, что я меняю еще зачем-то водителя и поэтому программа меня не пускает дальше, ведь тогда страхователь не является ни собственником, ни водителем, а такое невозможно. Я еще раз внимательно все сделал, выбрал причина смена собственника и изменения по водителям, все проверил и у меня все оформилось.
И
Илья
23.07.2023
Илья не зря оформлял полис страхования жизни в течение трех лет
Добрый вечер. Обратились в компанию за выплатой после дтп. Заключение в больнице -сотрясение головного мозга. Обратились по осаго и по полису жизни страхования. Выплату произвели в течении 5 дней после написания заявления. Быстро выплатили и сумма хорошая. Не зря оформляли полис в течении трёх лет, пригодился.























