Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
chatСпросите у FinGPT

Ваш личный финансовый AI-ассистент

Полезное на Финуслугах

Виктор, с помощью техподдержки, поменял собственника в полисе

В
Логотип Астро-Волга
Виктор
5
24.07.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Виктор, с помощью техподдержки, поменял собственника в полисе
В начале года застраховал машину в астро-волге в личном кабинете, трудностей никаких не возникло, все просто и понятно, главное внимательно вносить все данные как в документах. Неделю назад решили переоформить машину на мать, но вот тут у меня возникли сложности, программа постоянно выдавала ошибку, я не мог самостоятельно разобраться, что я делаю не так. Мне надо было поменять только собственника, а сотрудник поддержки сказала, что я меняю еще зачем-то водителя и поэтому программа меня не пускает дальше, ведь тогда страхователь не является ни собственником, ни водителем, а такое невозможно. Я еще раз внимательно все сделал, выбрал причина смена собственника и изменения по водителям, все проверил и у меня все оформилось.

Ответ организации

Логотип Астро-Волга

Астро-Волга

25.07.2023 09:49

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

Другие отзывы об Астро-Волге

И
Логотип Астро-Волга
Илья
5
23.07.2023
Астро-Волга
Страхование жизни
Есть ответ банка
Илья не зря оформлял полис страхования жизни в течение трех лет
Добрый вечер. Обратились в компанию за выплатой после дтп. Заключение в больнице -сотрясение головного мозга. Обратились по осаго и по полису жизни страхования. Выплату произвели в течении 5 дней после написания заявления. Быстро выплатили и сумма хорошая. Не зря оформляли полис в течении трёх лет, пригодился.
С
Логотип Астро-Волга
Светлана
5
21.07.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Светлана довольна качеством поддержки клиентов
Приобрели с мужем новое авто и нам надо было застраховать свою новую машину для постановки на учет, обычно этим занималась наша дочь, но сейчас она в отпуске и пришлось все делать самим. 19 июля обратилась в один из офисов в нашем городе, на котором была вывеска об оформлении полиса осаго, как выяснилось потом представителями компании они не являются, просто за деньги помогают оформить в личном кабинете. Полис оформили, на учет в гаи поставили, нам выдали номера и я поехала повторно в этот офис, чтоб мне внесли мой новый номер, на что они ответили, что это не к ним, обращайтесь в компанию уже, никакие изменения они не вносят. Нашла в интернете сайт, написала в чат и девушка Елена смогла мне помочь, так как я сама ничего не понимаю где и как там через интернет делать, спасибо ей большое. Впредь буду обращаться только в официальные офисы, а не к таким горе помощникам, которые только вывеску повесить могут, а ответственности за свои действия не несут. А поддержка клиентов в компании на отлично, молодцы, не разочарована в этой компании.
Е
Логотип Астро-Волга
Евгения
5
20.07.2023
Астро-Волга
Страхование жизни
Есть ответ банка
Евгения по совету подруги весной оформила страховку жизни сыну
Доброе утро. По совету подруги весной оформила страховку жизни сыну, спортом мы не занимаемся. Просто она меня уговорила, мотивируя это тем, что лето, ребенок активный, гоняет на самокате, еще этот год ему на день рождения подарили трюковой самокат и они носятся на них как бешенные. Мол стоит страховка копейки, пусть лучше будет. Оказалось как в воду глядела. После очередной прогулки с друзьями в парке сын вернулся с опухшей рукой, столкнулись с другом на самокатах, у того только ссадина на боку, а мой неудачно упал на руку, в итоге перелом( Обратились в больницу, наложили гипс, нам выдали документы. Я на стрессе даже и не вспомнила про страховку, спасибо подружке, что она мне напомнила. Позвонила в страховую, все объяснили, привезла им документы и меньше чем через неделю мне перечислили деньги на карту. Поэтому думайте и решайте сами, стоит или нет страховать.

Другие отзывы об Астро-Волге

И
Логотип Астро-Волга
Илья
5
23.07.2023
Астро-Волга
Страхование жизни
Есть ответ банка
Илья не зря оформлял полис страхования жизни в течение трех лет
Добрый вечер. Обратились в компанию за выплатой после дтп. Заключение в больнице -сотрясение головного мозга. Обратились по осаго и по полису жизни страхования. Выплату произвели в течении 5 дней после написания заявления. Быстро выплатили и сумма хорошая. Не зря оформляли полис в течении трёх лет, пригодился.
С
Логотип Астро-Волга
Светлана
5
21.07.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Светлана довольна качеством поддержки клиентов
Приобрели с мужем новое авто и нам надо было застраховать свою новую машину для постановки на учет, обычно этим занималась наша дочь, но сейчас она в отпуске и пришлось все делать самим. 19 июля обратилась в один из офисов в нашем городе, на котором была вывеска об оформлении полиса осаго, как выяснилось потом представителями компании они не являются, просто за деньги помогают оформить в личном кабинете. Полис оформили, на учет в гаи поставили, нам выдали номера и я поехала повторно в этот офис, чтоб мне внесли мой новый номер, на что они ответили, что это не к ним, обращайтесь в компанию уже, никакие изменения они не вносят. Нашла в интернете сайт, написала в чат и девушка Елена смогла мне помочь, так как я сама ничего не понимаю где и как там через интернет делать, спасибо ей большое. Впредь буду обращаться только в официальные офисы, а не к таким горе помощникам, которые только вывеску повесить могут, а ответственности за свои действия не несут. А поддержка клиентов в компании на отлично, молодцы, не разочарована в этой компании.
Е
Логотип Астро-Волга
Евгения
5
20.07.2023
Астро-Волга
Страхование жизни
Есть ответ банка
Евгения по совету подруги весной оформила страховку жизни сыну
Доброе утро. По совету подруги весной оформила страховку жизни сыну, спортом мы не занимаемся. Просто она меня уговорила, мотивируя это тем, что лето, ребенок активный, гоняет на самокате, еще этот год ему на день рождения подарили трюковой самокат и они носятся на них как бешенные. Мол стоит страховка копейки, пусть лучше будет. Оказалось как в воду глядела. После очередной прогулки с друзьями в парке сын вернулся с опухшей рукой, столкнулись с другом на самокатах, у того только ссадина на боку, а мой неудачно упал на руку, в итоге перелом( Обратились в больницу, наложили гипс, нам выдали документы. Я на стрессе даже и не вспомнила про страховку, спасибо подружке, что она мне напомнила. Позвонила в страховую, все объяснили, привезла им документы и меньше чем через неделю мне перечислили деньги на карту. Поэтому думайте и решайте сами, стоит или нет страховать.

Лучшие предложения сегодня

Банк ДОМ.РФ logo
Могучий
Банк ДОМ.РФ
Ставка
35%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
Банк ДОМ.РФ logo
Надёжный прайм
Банк ДОМ.РФ
Ставка
30%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
Банк ДОМ.РФ logo
Надёжный прайм
Банк ДОМ.РФ
Ставка
30%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Управляйте финансами через приложение Финуслуг